Art. 2 — Fonti (Art. 2, commi da 1 a 3 del d.lgs. n. 29 del 1993, come sostituiti prima dall'art. 2 del d.lgs. n. 546 del 1993 e poi dall'art. 2 del d.lgs. n. 80 del 1998)

Le amministrazioni pubbliche definiscono, secondo principi generali fissati da disposizioni di legge e, sulla base dei medesimi, mediante atti organizzativi secondo i rispettivi ordinamenti, le linee fondamentali di organizzazione degli uffici; individuano gli uffici di maggiore rilevanza e i modi di conferimento della titolarità dei medesimi; determinano le dotazioni organiche complessive. Esse ispirano la loro organizzazione ai seguenti criteri:

a) funzionalità rispetto ai compiti e ai programmi di attività, nel perseguimento degli obiettivi di efficienza, efficacia ed economicità. A tal fine, periodicamente e comunque all'atto della definizione dei programmi operativi e dell'assegnazione delle risorse, si procede a specifica verifica e ad eventuale revisione;

b) ampia flessibilità, garantendo adeguati margini alle determinazioni operative e gestionali da assumersi ai sensi dell'articolo 5, comma 2;

c) collegamento delle attività degli uffici, adeguandosi al dovere di comunicazione interna ed esterna, ed interconnessione mediante sistemi informatici e statistici pubblici;

d) garanzia dell'imparzialità e della trasparenza dell'azione amministrativa, anche attraverso l'istituzione di apposite strutture per l'informazione ai cittadini e attribuzione ad un unico ufficio, per ciascun procedimento, della responsabilità complessiva dello stesso;

e) armonizzazione degli orari di servizio e di apertura degli uffici con le esigenze dell'utenza e con gli orari delle amministrazioni pubbliche dei Paesi dell'Unione europea.

I criteri di organizzazione di cui al presente articolo sono attuati nel rispetto della disciplina in materia di trattamento dei dati personali.

I rapporti di lavoro dei dipendenti delle amministrazioni pubbliche sono disciplinati dalle disposizioni del capo I, titolo II, del libro V del codice civile e dalle leggi sui rapporti di lavoro subordinato nell'impresa, fatte salve le diverse disposizioni contenute nel presente decreto, che costituiscono disposizioni a carattere imperativo. Eventuali disposizioni di legge, regolamento o statuto, che introducano o che abbiano introdotto discipline dei rapporti di lavoro la cui applicabilità sia limitata ai dipendenti delle amministrazioni pubbliche, o a categorie di essi, possono essere derogate nelle materie affidate alla contrattazione collettiva ai sensi dell'articolo 40, comma 1, e nel rispetto dei principi stabiliti dal presente decreto, da successivi contratti o accordi collettivi nazionali e, per la parte derogata, non sono ulteriormente applicabili ....

I rapporti individuali di lavoro di cui al comma 2 sono regolati contrattualmente. I contratti collettivi sono stipulati secondo i criteri e le modalità previste nel titolo III del presente decreto; i contratti individuali devono conformarsi ai principi di cui all'articolo 45, comma 2. L'attribuzione di trattamenti economici può avvenire esclusivamente mediante contratti collettivi e salvo i casi previsti dal comma 3-ter e 3-quater dell'articolo 40 e le ipotesi di tutela delle retribuzioni di cui all'articolo 47-bis, o, alle condizioni previste, mediante contratti individuali. Le disposizioni di legge, regolamenti o atti amministrativi che attribuiscono incrementi retributivi non previsti da contratti cessano di avere efficacia a far data dall'entrata in vigore dal relativo rinnovo contrattuale. I trattamenti economici più favorevoli in godimento sono riassorbiti con le modalità e nelle misure previste dai contratti collettivi e i risparmi di spesa che ne conseguono incrementano le risorse disponibili per la contrattazione collettiva.

Nel caso di nullità delle disposizioni contrattuali per violazione di norme imperative o dei limiti fissati alla contrattazione collettiva, si applicano gli articoli 1339 e 1419, secondo comma, del codice civile.

Testo vigente al 19 luglio 2026. Fonte: Normattiva — Presidenza del Consiglio dei Ministri, dati aperti con licenza CC BY 4.0, riprodotti gratuitamente. I testi della banca dati Normattiva non hanno carattere di ufficialità: l’unico testo ufficiale è quello pubblicato nella Gazzetta Ufficiale. Fonti e licenze →

Spiegazione

Le amministrazioni organizzano uffici, responsabilità e personale seguendo i principi stabiliti dalla legge, con attenzione a efficienza, trasparenza, imparzialità e bisogni degli utenti. Devono rispettare anche le regole sulla protezione dei dati personali. Per i dipendenti pubblici, il rapporto di lavoro segue in generale le regole del lavoro privato, salvo le norme speciali inderogabili; le materie affidate alla contrattazione collettiva possono essere disciplinate diversamente dai contratti collettivi. Retribuzione e condizioni individuali devono rispettare i limiti stabiliti dalla legge e dalla contrattazione; le clausole collettive nulle sono sostituite secondo le regole civilistiche richiamate dalla norma.

Perché esiste questa norma

La norma mira a rendere l’organizzazione amministrativa efficiente e accessibile, salvaguardando imparzialità, trasparenza e riservatezza. Definisce inoltre un quadro unitario per i rapporti di lavoro pubblici, bilanciando le regole del lavoro privato con le esigenze inderogabili dell’amministrazione e con il ruolo della contrattazione collettiva.

Domande frequenti

Un’amministrazione può riorganizzare i propri uffici come preferisce?

Può definire la propria organizzazione con atti interni, ma deve rispettare i principi fissati dalla legge e perseguire efficienza, imparzialità, trasparenza e adeguatezza dei servizi.

Il mio rapporto di lavoro con un ente pubblico segue le stesse regole di quello con un’impresa privata?

In generale sì, ma si applicano anche le norme speciali previste per il pubblico impiego, comprese quelle inderogabili contenute nella disciplina di settore.

Il mio dirigente può concordare individualmente un aumento di stipendio?

La retribuzione è attribuita di regola tramite contratti collettivi. Un accordo individuale è possibile solo nei casi e alle condizioni previsti dalla disciplina applicabile.

Se una legge o un regolamento riconosce un aumento non previsto dal contratto collettivo, continua a valere dopo il rinnovo?

La disposizione che attribuisce l’aumento cessa di produrre effetti dall’entrata in vigore del rinnovo contrattuale. Gli eventuali trattamenti più favorevoli già percepiti sono riassorbiti secondo quanto stabilito dai contratti collettivi.

Che cosa succede se una clausola del contratto collettivo contrasta con una norma inderogabile?

La clausola è nulla e si applicano le regole che consentono di sostituirla con la previsione valida, preservando per quanto possibile il resto del contratto.

Richiamato da

Titolo I — PRINCIPI GENERALI