Art. 10 — Trasparenza delle amministrazioni pubbliche (Art.11 del d.lgs n.29 del 1993, come modificato dall'art.43, comma 9 del d.lgs n.80 del 1998)
L'organismo di cui all'articolo 2, comma 1, lettera mm), della legge 23 ottobre 1992, n.421, ai fini della trasparenza e rapidità del procedimento, definisce, ai sensi dell'articolo 2, comma 1, lettera c), i modelli e sistemi informativi utili alla interconnessione tra le amministrazioni pubbliche.
La Presidenza del Consiglio dei ministri - Dipartimento della funzione pubblica ed i comitati metropolitani di cui all'articolo 18 del decreto-legge 24 novembre 1990, n. 344, convertito, con modificazioni, dalla legge 23 gennaio 1991, n. 21, promuovono, utilizzando il personale degli uffici di cui all'articolo 11, la costituzione di servizi di accesso polifunzionale alle amministrazioni pubbliche nell'ambito dei progetti finalizzati di cui all'articolo 26 della legge 11 marzo 1988, n. 67, e successive modificazioni ed integrazioni.
Spiegazione
La norma prevede strumenti informativi per collegare le amministrazioni pubbliche e rendere più rapido e trasparente il disbrigo delle pratiche. Affida inoltre alla Presidenza del Consiglio, tramite il Dipartimento della funzione pubblica, e ai comitati metropolitani la promozione di servizi che permettano ai cittadini di accedere a più amministrazioni attraverso un unico punto di contatto. Per attivarli si utilizzano il personale degli uffici indicati e specifici progetti.
Perché esiste questa norma
La norma mira a ridurre la frammentazione tra uffici pubblici e a rendere più semplice l’accesso ai servizi. La condivisione di strumenti informativi e la promozione di punti di accesso polifunzionali dovrebbero migliorare trasparenza e rapidità delle procedure.
Domande frequenti
Posso trovare in un unico luogo servizi di più amministrazioni?
La norma promuove servizi di accesso polifunzionale, pensati per consentire l’accesso a più amministrazioni attraverso un unico punto. Non indica però quali servizi siano disponibili in ogni luogo.
Chi deve promuovere questi servizi?
La Presidenza del Consiglio dei ministri, tramite il Dipartimento della funzione pubblica, e i comitati metropolitani menzionati dalla norma.
La norma impone a ogni Comune di aprire uno sportello unico?
No. Prevede la promozione di servizi polifunzionali, ma non stabilisce che ogni Comune debba aprire uno sportello né ne fissa modalità uniformi.
Le amministrazioni devono collegare i propri sistemi informativi?
La norma affida all’organismo indicato il compito di definire modelli e sistemi informativi utili all’interconnessione tra le amministrazioni.
Entro quando devono essere attivati questi servizi?
L’articolo non stabilisce un termine preciso per l’attivazione dei servizi o dei sistemi informativi.