Art. 36 — Verifica dell’identità del cliente, del beneficiario, dell’esecutore e del titolare effettivo

1. La verifica dei dati del cliente, del beneficiario, dell’esecutore e del titolare effettivo richiede il riscontro della veridicità dei dati identificativi contenuti nei documenti e delle informazioni acquisiti all’atto dell’identificazione.

2. Con riferimento al cliente e al beneficiario, se si tratta di persone fisiche, nonché all’esecutore, le imprese accertano l’autenticità e la validità del documento d’identità o di altro documento di riconoscimento equipollente acquisito e, per l’esecutore, accertano altresì la sussistenza del potere di rappresentanza in forza del quale egli opera in nome e per conto del cliente.

3. Per i soggetti minori di età, i dati identificativi devono essere verificati, in mancanza di un documento di identità o di riconoscimento, attraverso il certificato di nascita o l'eventuale provvedimento del giudice tutelare. La verifica può avvenire anche a mezzo di una foto autenticata. In tal ultimo caso devono essere acquisiti gli estremi dell'atto di nascita dell'interessato.

4. Per i soggetti non comunitari, le imprese verificano i dati personali attraverso il passaporto, il permesso di soggiorno, il titolo di viaggio per stranieri rilasciato dalla Questura, o altro documento da considerarsi equivalente ai sensi della normativa italiana.

5. Qualora dagli accertamenti di cui ai commi 2, 3 e 4 emergano dubbi, incertezze o incongruenze,le imprese effettuano ulteriori riscontri per verificare i dati identificativi e le informazioni acquisiti, inclusa la consultazione del sistema pubblico per la prevenzione del furto di identità di cui al decreto legislativo 11 aprile 2011, n. 64.

6. Nel caso in cui il cliente o il beneficiario siano soggetti diversi da una persona fisica, le imprese:

a) effettuano il riscontro dei dati identificativi con le informazioni desumibili da fonti affidabili e indipendenti, acquisite in via autonoma o per il tramite del cliente, conservando copia in formato cartaceo o elettronico;

b) con riferimento alla titolarità effettiva, adottano misure proporzionate al rischio per ricostruirne l’assetto proprietario e di controllo. A tale fine le imprese consultano ogni fonte informativa per individuare il titolare effettivo sub 2), inclusa la consultazione dell’apposita sezione del registro delle imprese.

7. Oltre al registro delle imprese italiano, rientrano tra le fonti affidabili e indipendenti per il riscontro dei dati identificativi del cliente diverso da una persona fisica e del titolare effettivo sub 2) e sub 3) :

a) gli albi ed elenchi di soggetti autorizzati, gli atti costitutivi, gli statuti, i bilanci o documenti equivalenti, le comunicazioni rese al pubblico in conformità alla normativa di settore (inclusi prospetti, comunicazioni di partecipazioni rilevanti o informazioni privilegiate);

b) i registri dei titolari effettivi istituiti in altri paesi comunitari in attuazione degli articoli 30 e 31 della quarta direttiva antiriciclaggio;

c) le informazioni provenienti da organismi e autorità pubbliche, ivi compresa la pubblica amministrazione, anche di altri paesi comunitari, incluse quelle che possono essere acquisite attraverso i siti web.

8. Le imprese, secondo un approccio fondato sul rischio, valutano l’estensione e la profondità dei riscontri da effettuare e accertano comunque il contenuto dei documenti redatti in lingua straniera.

9. La verifica dell’identità del cliente, dell’esecutore e del titolare effettivo è effettuata al momento dell’instaurazione del rapporto continuativo ovvero dell’esecuzione dell’operazione occasionale.

10. In presenza di un basso rischio di riciclaggio la verifica dell’identità del cliente, dell’esecutore e del titolare effettivo può avvenire dopo l’instaurazione del rapporto continuativo, qualora ciò sia necessario per non interrompere la normale gestione del rapporto. In ogni caso, la procedura di verifica deve essere completata al più presto e, comunque, entro trenta giorni dall’instaurazione del rapporto. Decorso tale termine, valutata l’impossibilità oggettiva di completare la verifica, le imprese si astengono dalla prosecuzione del rapporto continuativo e valutano se effettuare una segnalazione di operazione sospetta.

11. La verifica dei dati relativi al beneficiario avviene al momento del pagamento prestazione assicurativa o quando al rapporto continuativo vengono applicate misure rafforzate di adeguata verifica connesse a fattori di più elevato rischio riguardanti il beneficiario o la relazione con il contraente.

Testo vigente al 12 febbraio 2019. Per la versione vigente verificata consulta Normattiva. Fonti e licenze → Gli allegati del regolamento non sono riprodotti: consultare il testo ufficiale sul sito dell’IVASS.

Spiegazione

L’impresa deve controllare che i dati forniti siano veritieri, verificando documenti, autenticità, validità e, per chi rappresenta il cliente, anche i poteri di firma. Per minori e cittadini non comunitari sono previsti documenti specifici; in caso di dubbi devono essere svolti ulteriori controlli. Per società e altri enti occorre consultare fonti affidabili e ricostruire proprietà e controllo fino al titolare effettivo, con verifiche proporzionate al rischio. La verifica avviene normalmente all’inizio del rapporto o dell’operazione; se il rischio è basso può essere completata entro trenta giorni, mentre quella del beneficiario avviene al pagamento o quando sono applicate misure rafforzate.

Perché esiste questa norma

La norma tutela l’integrità del sistema assicurativo, impedendo l’uso di identità false, strutture societarie opache o rappresentanti privi di poteri per riciclare denaro o finanziare il terrorismo. Impone controlli graduati in base al rischio, conciliando prevenzione e continuità dei rapporti leciti.

Domande frequenti

Quali documenti devo presentare per dimostrare la mia identità?

Devi presentare un documento d’identità valido e autentico. Per un cittadino non comunitario sono normalmente utilizzabili passaporto, permesso di soggiorno, titolo di viaggio rilasciato dalla Questura o altro documento equivalente.

Come viene identificato un minore senza carta d’identità?

L’identità può essere verificata tramite certificato di nascita o provvedimento del giudice tutelare. È possibile anche una fotografia autenticata, purché siano acquisiti gli estremi dell’atto di nascita.

Cosa succede se stipulo una polizza per una società?

L’impresa verifica la società usando fonti affidabili, come registri, atti costitutivi o bilanci, e ricostruisce l’assetto proprietario e di controllo per individuare il titolare effettivo.

Se agisco per conto di un’altra persona, cosa deve controllare l’impresa?

Deve verificare la tua identità e accertare che tu disponga effettivamente del potere di rappresentare il cliente e di operare in suo nome e per suo conto.

La verifica può essere completata dopo l’apertura del rapporto?

Solo in presenza di basso rischio e quando ciò serve a non interrompere la gestione ordinaria. Deve comunque concludersi al più presto e, in ogni caso, entro trenta giorni; altrimenti l’impresa interrompe il rapporto e valuta una segnalazione.

Richiamato da

Sezione II — Obblighi di adeguata verifica della clientela