Art. 135-viciester — Tutela in base ad altre disposizioni
Per quanto non previsto dal presente capo, si applicano le disposizioni del codice civile in tema di formazione, validità ed efficacia dei contratti, comprese le conseguenze della risoluzione del contratto e il diritto al risarcimento del danno.
Per gli aspetti disciplinati dal presente capo non si applicano altre disposizioni aventi l'effetto di garantire al consumatore un livello di tutela diverso.
Note di aggiornamento (1)
(43) Il D.Lgs. 4 novembre 2021, n. 173 ha disposto (con l'art. 2, comma 1) che "Le modifiche apportate al decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, dall'articolo 1, comma 1 del presente decreto acquistano efficacia a decorrere dal 1° gennaio 2022 e si applicano alle forniture di contenuto digitale o di servizi digitali che avvengono a decorrere da tale data, fatta eccezione per gli articoli 135-quindecies e 135-vicies semel che si applicano ai contratti conclusi a decorrere da tale data".
Spiegazione
La norma stabilisce che, per gli aspetti non regolati da questo capo, continuano a valere le regole generali del codice civile sui contratti. Ciò comprende la loro formazione, validità ed efficacia, oltre agli effetti della risoluzione e al risarcimento del danno. Quando invece un aspetto è già disciplinato da questo capo, non si applicano altre norme che comportino un livello di tutela diverso per il consumatore. In questo modo si distingue tra ciò che resta affidato alle regole generali e ciò che è regolato specificamente per i contenuti e i servizi digitali.
Perché esiste questa norma
La norma tutela la coerenza del sistema e impedisce sovrapposizioni tra la disciplina speciale dei contratti digitali e le regole generali sui contratti. Garantisce inoltre che, sulle materie espressamente regolate, il livello di tutela previsto dal capo non venga alterato dall'applicazione di disposizioni incompatibili.
Domande frequenti
Se il contratto per un servizio digitale non indica chiaramente come si forma, quali regole si applicano?
Si applicano le regole generali del codice civile sulla formazione dei contratti, perché l'aspetto non è disciplinato specificamente dal capo.
Posso chiedere il risarcimento del danno se il contratto digitale viene risolto?
Sì, il diritto al risarcimento resta regolato dalle disposizioni del codice civile, salvo quanto eventualmente previsto dalla disciplina speciale applicabile.
Una clausola sulla validità del contratto digitale può essere valutata secondo le regole generali?
Sì. Per la validità del contratto, quando il capo non detta una disciplina specifica, si applicano le regole generali del codice civile.
Posso invocare qualsiasi altra norma per ottenere una tutela diversa da quella prevista per il servizio digitale?
No, per gli aspetti già disciplinati dal capo non si applicano altre disposizioni che determinino un livello di tutela diverso.
La norma disciplina direttamente tutte le conseguenze della fine di un contratto digitale?
No. Per quanto non regolato dal capo, comprese le conseguenze della risoluzione, si applicano le disposizioni generali del codice civile.
Capo I-bis — Dei contratti di fornitura di contenuto digitale e di servizi digitali