Codice del Consumo italiano: 242 articoli aggiornati al 19 giugno 2026
Il Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206) raccoglie in un unico testo le norme a tutela dei consumatori e degli utenti in Italia. Consultabile per articolo, materia o parola chiave, offre la disciplina completa su contratti, garanzie, pratiche commerciali scorrette, credito al consumo e risoluzione alternativa delle controversie.
Cos'è il Codice del Consumo
Il Codice del Consumo è il testo normativo di riferimento per la tutela dei consumatori e degli utenti nel diritto italiano. Adottato con il Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, in attuazione della delega contenuta nella legge 29 luglio 2003, n. 229 (legge di semplificazione 2001), il Codice ha operato una sistematizzazione organica di numerose discipline precedentemente sparse in fonti eterogenee, recependo al contempo diverse direttive dell'Unione Europea in materia di protezione dei consumatori.
Il testo si articola in 242 articoli e copre un ampio spettro di materie. Tra i nuclei tematici principali figurano: i diritti fondamentali dei consumatori (informazione, sicurezza, accesso alla giustizia); la disciplina dei contratti con i consumatori, incluse le clausole abusive e i contratti a distanza o negoziati fuori dai locali commerciali; le garanzie legali di conformità nella vendita di beni; la pubblicità ingannevole e le pratiche commerciali scorrette; il credito al consumo; la sicurezza dei prodotti; e i meccanismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR).
L'ambito soggettivo di applicazione riguarda i rapporti tra 'consumatori' — persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale — e 'professionisti', ossia soggetti che agiscono nell'esercizio di tale attività. Questa distinzione è centrale per determinare quando le tutele del Codice trovano applicazione.
Nel corso degli anni il testo originario è stato oggetto di numerose modifiche per adeguarsi all'evoluzione del diritto europeo: tra gli interventi più rilevanti si segnalano il recepimento della direttiva sui diritti dei consumatori (2011/83/UE) e della cosiddetta 'direttiva Omnibus' (2019/2161/UE), che ha rafforzato le tutele nell'ambiente digitale e nelle piattaforme online. Il testo disponibile su questo sito è tratto da Normattiva (dati aperti, licenza CC BY 4.0) e incorpora le modifiche vigenti alla data del 19 giugno 2026.
Come consultare il Codice del Consumo
La consultazione del Codice del Consumo su questo sito è strutturata per rispondere alle esigenze di privati, studenti e professionisti. È possibile navigare il testo in modo gerarchico, scorrendo titoli e capi che raggruppano gli articoli per materia, oppure accedere direttamente a un articolo specifico tramite il numero (es. 'art. 33', 'art. 130'). La funzione di ricerca testuale consente di individuare rapidamente termini chiave come 'garanzia', 'recesso', 'clausola abusiva' o 'pratiche commerciali scorrette'.
Il testo qui disponibile è tratto da Normattiva ed è vigente al 19 giugno 2026, che integra tutte le modifiche legislative intervenute sul D.Lgs. 206/2005. Per verificare la versione ufficiale vigente e la storia delle modifiche articolo per articolo, si consiglia di consultare anche il portale istituzionale Normattiva (normattiva.it), che pubblica il testo in versione multivigente con le note di aggiornamento.
Domande frequenti
Quando è stato emanato il Codice del Consumo?
Il Codice del Consumo è stato adottato con il Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, in vigore dal 23 ottobre 2005. Ha unificato in un unico testo normativo le discipline a tutela dei consumatori precedentemente contenute in leggi e decreti separati, recependo numerose direttive dell'Unione Europea.
Quanti articoli ha il Codice del Consumo?
Il testo coordinato del Codice del Consumo disponibile su questo sito conta 242 articoli, aggiornati al 19 giugno 2026 secondo la banca dati Normattiva. Il numero effettivo di disposizioni può variare nel testo ufficiale per effetto di articoli abrogati, aggiunti o rinumerati nel tempo.
Qual è la differenza tra 'consumatore' e 'professionista' nel Codice del Consumo?
L'articolo 3 del Codice definisce 'consumatore' la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Il 'professionista' è invece chi agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale. Questa distinzione determina quando si applicano le tutele del Codice.
Quanto dura la garanzia legale prevista dal Codice del Consumo?
Ai sensi dell'articolo 132 del Codice del Consumo, il venditore risponde dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna del bene. Il consumatore deve denunciare il difetto entro due mesi dalla scoperta, salvo che il venditore abbia riconosciuto l'esistenza del difetto o lo abbia occultato.
Entro quanti giorni si può esercitare il diritto di recesso negli acquisti online?
Negli acquisti a distanza (incluso l'e-commerce) e nei contratti negoziati fuori dai locali commerciali, l'articolo 52 del Codice del Consumo riconosce al consumatore il diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del bene, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penali.
Dove trovare la versione vigente e ufficiale del Codice del Consumo?
Il testo ufficiale e multivigente del D.Lgs. 206/2005 è disponibile sul portale istituzionale Normattiva (normattiva.it), che consente di visualizzare il testo in diverse versioni temporali con le note di aggiornamento. Su questo sito è consultabile lo stesso testo tratto dai dati aperti di Normattiva, vigente al 19 giugno 2026.
Il Codice del Consumo si applica anche ai contratti tra aziende?
No. Il Codice del Consumo si applica esclusivamente ai rapporti tra un professionista e un consumatore (persona fisica che agisce fuori dalla propria attività professionale). I contratti tra imprese (B2B) sono regolati dal Codice Civile e da normative settoriali specifiche, salvo disposizioni particolari come quelle sulla subfornitura o sui ritardi di pagamento.
Cosa sono le clausole abusive e come sono disciplinate nel Codice del Consumo?
Le clausole abusive (o vessatorie) sono quelle che, in contrasto con la buona fede, determinano un significativo squilibrio dei diritti e degli obblighi delle parti a danno del consumatore. L'articolo 33 elenca le clausole presuntivamente abusive, mentre l'articolo 36 ne sancisce la nullità di protezione, azionabile solo dal consumatore o rilevabile d'ufficio dal giudice.
Codici correlati
Indice degli articoli
- Parte I — DISPOSIZIONI GENERALI
- Titolo I — DISPOSIZIONI GENERALI E FINALITÀ
- Parte II — EDUCAZIONE, INFORMAZIONE, PRATICHE COMMERCIALI, PUBBLICITÀ
- Titolo I — EDUCAZIONE DEL CONSUMATORE
- Titolo II — INFORMAZIONI AI CONSUMATORI
- Capo I — Disposizioni Generali
- Capo II — Indicazione dei prodotti
- Capo III — Particolari modalità di informazione
- Sezione I — Indicazione dei prezzi
- Titolo III — PRATICHE COMMERCIALI, PUBBLICITÀ E ALTRE COMUNICAZIONI COMMERCIALI
- Capo I — Disposizioni generali
- Capo II — Pratiche commerciali scorrette
- SEZIONE I — Pratiche commerciali ingannevoli
- SEZIONE II — Pratiche commerciali aggressive
- Capo III — Applicazione
- Titolo IV — Particolari modalità della comunicazione pubblicitaria
- Capo I — Rafforzamento della tutela del consumatore in materia di televendite
- Parte III — IL RAPPORTO DI CONSUMO
- Titolo I — DEI CONTRATTI DEL CONSUMATORE IN GENERALE
- Art. 33 — Clausole vessatorie nel contratto tra professionista e consumatore
- Art. 34 — Accertamento della vessatorietà delle clausole
- Art. 35 — Forma e interpretazione
- Art. 36 — Nullità di protezione
- Art. 37 — Azione inibitoria
- Art. 37-bis — Tutela amministrativa contro le clausole vessatorie
- Art. 38 — Rinvio
- Titolo II — ESERCIZIO DELL'ATTIVITÀ COMMERCIALE
- Capo I — Disposizioni generali
- Capo II — Promozione delle vendite
- Titolo III — MODALITÀ CONTRATTUALI
- Capo I — Dei diritti dei consumatori nei contratti
- Sezione I — Informazioni precontrattuali per i consumatori nei contratti diversi dai contratti a distanza o negoziati fuori dei locali commerciali
- Sezione II — Informazioni precontrattuali per il consumatore e diritto di recesso nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dei locali commerciali
- Art. 49 — Obblighi di informazione nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dei locali commerciali
- Art. 49-bis — Obblighi di informazione supplementari specifici per i contratti conclusi su mercati online
- Art. 50 — Requisiti formali per i contratti negoziati fuori dei locali commerciali
- Art. 51 — Requisiti formali per i contratti a distanza
- Art. 52 — Diritto di recesso
- Art. 53 — Non adempimento dell'obbligo d'informazione sul diritto di recesso
- Art. 54 — Esercizio del diritto di recesso
- Art. 54-bis — Esercizio del diritto di recesso dai contratti a distanza conclusi mediante un'interfaccia online
- Art. 55 — Effetti del recesso
- Art. 56 — Obblighi del professionista nel caso di recesso
- Art. 57 — Obblighi del consumatore nel caso di recesso
- Art. 58 — Effetti dell'esercizio del diritto di recesso sui contratti accessori
- Art. 59 — Eccezioni al diritto di recesso
- Capo I — Dei diritti dei consumatori nei contratti
- Titolo I — DEI CONTRATTI DEL CONSUMATORE IN GENERALE
- Sezione II-bis — COMMERCIALIZZAZIONE
- Sezione III — Altri diritti del consumatore
- Sezione IV — Disposizioni generali
- Art. 65-ter — Avviso armonizzato ed etichetta armonizzata
- Art. 66 — Tutela amministrativa e giurisdizionale
- Art. 66-bis — Foro competente
- Art. 66-ter — Carattere imperativo
- Art. 66-quater — Informazione e ricorso extragiudiziale
- Art. 66-quinquies — Fornitura non richiesta
- Art. 67 — Tutela in base ad altre disposizioni
- Sezione IV-bis — Commercializzazione a distanza di servizi finanziari ai consumatori (SEZIONE ABROGATA DAL D.LGS. 31 DICEMBRE 2025, N. 209)
- Art. 67-bis — Oggetto e campo di applicazione
- Art. 67-ter — Definizioni
- Art. 67-quater — Informazione del consumatore prima della conclusione del contratto a Distanza
- Art. 67-quinquies — Informazioni relative al fornitore
- Art. 67-sexies — Informazioni relative al servizio finanziario
- Art. 67-septies — Informazioni relative al contratto a distanza
- Art. 67-octies — Informazioni relative al ricorso
- Art. 67-novies — Comunicazioni mediante telefonia vocale
- Art. 67-decies — Requisiti aggiuntivi in materia di informazioni
- Art. 67-undecies — Comunicazione delle condizioni contrattuali e delle informazioni Preliminari
- Art. 67-duodecies — Diritto di recesso
- Art. 67-terdecies — Pagamento del servizio fornito prima del recesso
- Art. 67-quaterdecies — Pagamento dei servizi finanziari offerti a distanza
- Art. 67-quinquiesdecies — Servizi non richiesti
- Art. 67-sexiesdecies — Comunicazioni non richieste
- Art. 67-septiesdecies — Sanzioni
- Art. 67-duodevicies — Irrinunciabilità dei diritti
- Art. 67-undevicies — Ricorso giurisdizionale o amministrativo
- Art. 67-vicies — Composizione extragiudiziale delle controversie
- Art. 67-viciessemel — Onere della prova
- Art. 67-viciesbis — Misure transitorie
- Capo II — Commercio elettronico
- Titolo IV — DISPOSIZIONI RELATIVE AI SINGOLI CONTRATTI
- Capo I — Contratti di multiproprietà, contratti relativi ai prodotti per le vacanze di lungo termine, contratti di rivendita e di scambio
- Art. 69 — Definizioni
- Art. 70 — Pubblicità
- Art. 71 — Informazioni precontrattuali
- Art. 72 — Requisiti del contratto
- Art. 72-bis — Obbligo di fideiussione per i contratti di multiproprietà
- Art. 73 — Diritto di recesso
- Art. 74 — Modalità di esercizio ed effetti del diritto di recesso
- Art. 75 — Acconti
- Art. 76 — Disposizioni specifiche concernenti i contratti relativi a prodotti per le vacanze di lungo termine
- Art. 77 — Risoluzione dei contratti accessori
- Art. 78 — Carattere imperativo delle disposizioni e applicazione in casi internazionali
- Art. 79 — Tutela amministrativa e giurisdizionale
- Art. 80 — Informazioni per i consumatori e ricorso extragiudiziale
- Art. 81 — Sanzioni
- Art. 81-bis — Tutela in base ad altre disposizioni
- Capo II — Servizi turistici
- Art. 82 — Ambito di applicazione
- Art. 83 — Definizioni
- Art. 84 — Pacchetti turistici
- Art. 85 — Forma del contratto di vendita di pacchetti turistici
- Art. 86 — Elementi del contratto di vendita di pacchetti turistici
- Art. 87 — Informazione del consumatore
- Art. 88 — Opuscolo informativo
- Art. 89 — Cessione del contratto
- Art. 90 — Revisione del prezzo
- Art. 91 — Modifiche delle condizioni contrattuali
- Art. 92 — Diritti del consumatore in caso di recesso o annullamento del servizio
- Art. 93 — Mancato o inesatto adempimento
- Art. 94 — Responsabilità per danni alla persona
- Art. 95 — Responsabilità per danni diversi da quelli alla persona
- Art. 96 — Esonero di responsabilità
- Art. 97 — Diritto di surrogazione
- Art. 98 — Reclamo
- Art. 99 — Assicurazione
- Art. 100 — Fondo di garanzia
- Capo I — Contratti di multiproprietà, contratti relativi ai prodotti per le vacanze di lungo termine, contratti di rivendita e di scambio
- Titolo V — EROGAZIONE DI SERVIZI PUBBLICI
- Capo I — Servizi pubblici
- Art. 59-bis — Oggetto e ambito di applicazione
- Art. 59-ter — Definizioni
- Art. 59-quater — Obblighi di informazione concernenti i contratti a distanza per i servizi finanziari ai consumatori
- Art. 59-quinquies — Comunicazioni mediante telefonia vocale
- Art. 59-sexies — Onere della prova
- Art. 59-septies — Altre disposizioni in materia di informazioni precontrattuali
- Art. 59-octies — Diritto di recesso da contratti a distanza per servizi finanziari
- Art. 59-novies — Pagamento del servizio prestato prima del recesso
- Art. 59-decies — Chiarimenti adeguati
- Art. 59-undecies — Protezione supplementare relativa alle interfacce online
- Art. 59-duodecies — Esercizio dei poteri di vigilanza
- Art. 59-terdecies — Sanzioni
- Parte IV — SICUREZZA E QUALITÀ
- Titolo I — SICUREZZA DEI PRODOTTI
- Art. 102 — Finalità e campo di applicazione
- Art. 103 — Definizioni
- Art. 104 — Obblighi e informazione degli operatori economici
- Art. 105 — Presunzione e valutazione di sicurezza
- Art. 106 — Ufficio unico di collegamento, autorità di vigilanza del mercato e procedure di coordinamento
- Art. 107 — Vigilanza del mercato
- Art. 108 — Disposizioni procedurali
- Art. 109 — Sorveglianza del mercato
- Art. 110 — Sistema di allarme rapido 'Safety Gate'
- Art. 110-bis — Portali 'Safety Business Gateway' e 'Consumer Safety Gateway'
- Art. 111 — Responsabilità del produttore
- Art. 112 — Sanzioni
- Art. 113 — Rinvio
- Titolo II — RESPONSABILITÀ PER DANNO DA PRODOTTI DIFETTOSI
- Art. 114 — Responsabilità del produttore
- Art. 115 — Prodotto e produttore
- Art. 116 — Responsabilità del fornitore
- Art. 117 — Prodotto difettoso
- Art. 118 — Esclusione della responsabilità
- Art. 119 — Messa in circolazione del prodotto
- Art. 120 — Prova
- Art. 121 — Pluralità di responsabili
- Art. 122 — Colpa del danneggiato
- Art. 123 — Danno risarcibile
- Art. 124 — Clausole di esonero da responsabilità
- Art. 125 — Prescrizione
- Art. 126 — Decadenza
- Art. 127 — Responsabilità secondo altre disposizioni di legge
- Titolo III — GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ E GARANZIE COMMERCIALI PER I BENI DI CONSUMO
- Capo I — Della vendita di beni
- Art. 128 — Ambito di applicazione e definizioni
- Art. 129 — Conformità dei beni al contratto
- Art. 130 — Obblighi del venditore e condotta del consumatore
- Art. 131 — Errata installazione dei beni
- Art. 132 — Diritti dei terzi
- Art. 133 — Responsabilità del venditore
- Art. 134 — Diritto di regresso
- Art. 135 — Onere della prova
- Art. 135-bis — Rimedi
- Art. 135-ter — Riparazione o sostituzione
- Art. 135-quater — Riduzione del prezzo e risoluzione del contratto
- Art. 135-quinquies — Garanzie convenzionali
- Art. 135-sexies — Carattere imperativo delle disposizioni
- Art. 135-septies — Tutela in base ad altre disposizioni
- Capo I-bis — Dei contratti di fornitura di contenuto digitale e di servizi digitali
- Art. 135-octies — Ambito di applicazione e definizioni
- Art. 135-novies — Esclusioni
- Art. 135-decies — Fornitura di contenuto digitale o servizio digitale e conformità al contratto
- Art. 135-undecies — Obblighi del professionista e condotta del consumatore
- Art. 135-duodecies — Errata integrazione del contenuto digitale o del servizio digitale
- Art. 135-terdecies — Diritti dei terzi
- Art. 135-quaterdecies — Responsabilità del professionista
- Art. 135-quindecies — Diritto di regresso
- Art. 135-sexdecies — Onere della prova
- Art. 135-septiesdecies — Rimedio per la mancata fornitura
- Art. 135-duodevicies — Rimedi per difetti di conformità
- Art. 135-undevicies — Risoluzione del contratto
- Art. 135-vicies — Rimborso al consumatore
- Art. 135-viciessemel — Modifica del contenuto digitale o del servizio digitale
- Art. 135-viciesbis — Carattere imperativo delle disposizioni
- Art. 135-viciester — Tutela in base ad altre disposizioni
- Capo I — Della vendita di beni
- Titolo I — SICUREZZA DEI PRODOTTI
- Parte V — ASSOCIAZIONI DEI CONSUMATORI E ACCESSO ALLA GIUSTIZIA
- Titolo I — LE ASSOCIAZIONI RAPPRESENTATIVE A LIVELLO NAZIONALE
- Titolo II — ACCESSO ALLA GIUSTIZIA
- Titolo II.1
- Art. 140-ter — Disposizioni generali: definizioni ed ambito di applicazione
- Art. 140-quater — Legittimazione ad agire
- Art. 140-quinquies — Enti legittimati a proporre azioni rappresentative transfrontaliere
- Art. 140-sexies — Comunicazione degli enti legittimati e monitoraggio
- Art. 140-septies — Azioni rappresentative
- Art. 140-octies — Provvedimenti inibitori
- Art. 140-novies — Provvedimenti compensativi
- Art. 140-decies — Accordi di natura transattiva e conciliativa
- Art. 140-undecies — Informazioni sulle azioni rappresentative
- Art. 140-duodecies — Interruzione della prescrizione e impedimento della decadenza
- Art. 140-terdecies — Misure di coercizione indiretta
- Art. 140-quaterdecies — Spese del procedimento
- Titolo II-bis — RISOLUZIONE EXTRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE
- Art. 141 — Disposizioni generali: definizioni ed ambito di applicazione
- Art. 141-bis — Obblighi, facoltà e requisiti degli organismi ADR
- Art. 141-ter — Negoziazioni paritetiche
- Art. 141-quater — Trasparenza, efficacia, equità e libertà
- Art. 141-quinquies — Effetti della procedura ADR sui termini di prescrizione e decadenza
- Art. 141-sexies — Informazioni e assistenza ai consumatori
- Art. 141-septies — Cooperazione
- Art. 141-octies — Autorità competenti e punto di contatto unico
- Art. 141-novies — Informazioni da trasmettere alle autorità competenti da parte degli organismi di risoluzione delle controversie
- Art. 141-decies — Ruolo delle autorità competenti
- Parte VI — DISPOSIZIONI FINALI