Art. 135-sexies — Carattere imperativo delle disposizioni
Salvo quanto altrimenti disposto dal presente capo, è nullo ogni patto, anteriore alla comunicazione al venditore del difetto di conformità, volto ad escludere o limitare a danno del consumatore, anche in modo indiretto, i diritti riconosciuti dal presente capo. La nullità può essere fatta valere solo dal consumatore e può essere rilevata d'ufficio dal giudice.
Il venditore può sempre offrire al consumatore condizioni contrattuali di maggior tutela rispetto a quanto previsto dalle disposizioni del presente capo.
È nulla ogni clausola contrattuale che, prevedendo l'applicabilità al contratto di una legislazione di uno Stato non appartenente all'Unione europea, abbia l'effetto di privare il consumatore della protezione assicurata dal presente capo, laddove il contratto presenti uno stretto collegamento con il territorio di uno Stato membro dell'Unione europea.
Note di aggiornamento (1)
(42) Il D.Lgs. 4 novembre 2021, n. 170 ha disposto (con l'art. 2, comma 1) che la presente modifica acquista efficacia a decorrere dal 1° gennaio 2022 e si applica ai contratti conclusi successivamente a tale data.
Spiegazione
Il consumatore non può rinunciare in anticipo alle tutele previste per i difetti di conformità, né accettare clausole che le riducano, prima di aver informato il venditore del problema. Una simile clausola è inefficace e la sua invalidità può essere fatta valere dal consumatore o riconosciuta dal giudice anche senza richiesta. Il venditore può comunque offrire garanzie o condizioni più favorevoli. La scelta di applicare la legge di un Paese non appartenente all’Unione europea non può privare il consumatore della protezione italiana o europea quando il contratto è strettamente collegato a uno Stato membro.
Perché esiste questa norma
La norma impedisce che il consumatore, normalmente in posizione contrattuale più debole, perda preventivamente diritti essenziali mediante clausole predisposte dal venditore. Garantisce inoltre che la scelta della legge applicabile non diventi uno strumento per eludere le tutele previste nell’Unione europea.
Domande frequenti
Ho firmato una clausola che esclude la garanzia prima di accorgermi del difetto: posso contestarla?
Sì. Se la clausola era stata concordata prima che comunicassi il difetto al venditore e riduceva le tutele previste, puoi farne valere la nullità. Il giudice può rilevarla anche autonomamente.
Il venditore può offrirmi una garanzia migliore di quella prevista dalla legge?
Sì. Può riconoscere condizioni più favorevoli, ad esempio una copertura più ampia o rimedi aggiuntivi. L’offerta migliorativa è valida e non viola la norma.
Dopo avere segnalato il difetto posso accettare una limitazione dei miei diritti?
La disposizione considera espressamente i patti anteriori alla comunicazione del difetto. Per valutare un accordo successivo occorre esaminarne contenuto, momento e compatibilità con le altre norme applicabili.
Un contratto con un venditore extraeuropeo può richiamare la legge del suo Paese?
Il richiamo può essere inefficace se il contratto è strettamente collegato al territorio di uno Stato membro dell’Unione europea e la legge straniera priverebbe il consumatore delle tutele previste.
Chi può far valere la nullità della clausola?
Può farlo il consumatore, che è il soggetto protetto. Inoltre, il giudice può rilevare la nullità d’ufficio, anche se il consumatore non l’ha chiesta espressamente.