Art. 9 — Dovere di riservatezza

Chiunque presta la propria opera o il proprio servizio nell'organismo o partecipa al procedimento di mediazione è tenuto all'obbligo di riservatezza rispetto alle dichiarazioni rese e alle informazioni acquisite durante il procedimento medesimo. (9) 10 2. Rispetto alle dichiarazioni rese e alle informazioni acquisite nel corso delle sessioni separate e salvo consenso della parte dichiarante o dalla quale provengono le informazioni, il mediatore è altresì tenuto alla riservatezza nei confronti delle altre parti.

Note di aggiornamento (2)
  • (9) Il D.Lgs. 10 ottobre 2022, n. 149 ha disposto (con l'art. 41, comma 1) che "Le disposizioni di cui all'articolo 7 si applicano a decorrere dal 30 giugno 2023".
  • (10) Il D.Lgs. 10 ottobre 2022, n. 149, come modificato dalla L. 29 dicembre 2022, n. 197, non prevede più (con l'art. 41, comma 1) che la modifica di cui al comma 1 del presente articolo si applica a decorrere dal 30 giugno 2023.
Testo vigente al 18 giugno 2025. Fonte: Normattiva — Presidenza del Consiglio dei Ministri, dati aperti con licenza CC BY 4.0, riprodotti gratuitamente. I testi della banca dati Normattiva non hanno carattere di ufficialità: l’unico testo ufficiale è quello pubblicato nella Gazzetta Ufficiale. Fonti e licenze →

Spiegazione

Chi lavora nell’organismo o prende parte alla mediazione deve mantenere riservate le dichiarazioni e le informazioni conosciute durante il procedimento. Questo dovere riguarda tutti i partecipanti, non soltanto il mediatore. Inoltre, ciò che una parte comunica al mediatore in un incontro separato non può essere riferito alle altre parti senza il consenso di chi l’ha detto o fornito l’informazione. La riservatezza favorisce un confronto più libero durante la mediazione.

Perché esiste questa norma

La norma tutela la fiducia e la libertà di comunicazione necessarie per cercare un accordo. Impedire la diffusione delle informazioni, soprattutto quelle condivise in privato con il mediatore, riduce il rischio che le parti evitino di esprimersi apertamente.

Domande frequenti

Se partecipo alla mediazione, posso raccontare ad altre persone quello che ha detto l’altra parte?

Chi partecipa è tenuto alla riservatezza sulle dichiarazioni e sulle informazioni acquisite durante il procedimento. Non dovrebbe quindi divulgarle ad altre persone.

Durante un incontro individuale posso chiedere al mediatore di non riferire una proposta all’altra parte?

Sì. Il mediatore deve mantenere riservate le informazioni ricevute nella sessione separata rispetto alle altre parti, salvo il consenso di chi le ha comunicate.

Il mediatore può riferire all’altra parte quello che gli ho detto in privato se pensa che aiuterebbe a trovare un accordo?

Non senza il consenso della parte che ha fatto la dichiarazione o da cui proviene l’informazione.

Il dovere di riservatezza vale anche per chi lavora nell’organismo ma non conduce gli incontri?

Sì. Riguarda chiunque presti la propria opera o il proprio servizio nell’organismo, oltre a chi partecipa alla mediazione.

Se entrambe le parti acconsentono, il mediatore può condividere un’informazione ricevuta in un incontro separato?

Il mediatore può comunicarla alle altre parti se acconsente la parte che l’ha dichiarata o da cui l’informazione proviene.

Richiamato da

Capo II — DEL PROCEDIMENTO DI MEDIAZIONE