Art. 118 — Adempimento delle obbligazioni pecuniarie attraverso intermediari assicurativi
Il pagamento del premio eseguito in buona fede all'intermediario o ai suoi collaboratori si considera effettuato direttamente all'impresa di assicurazione. Salvo prova contraria a carico dell'impresa o dell'intermediario, le somme dovute agli assicurati ed agli altri aventi diritto a prestazioni assicurative si considerano effettivamente percepite dall'avente diritto solo col rilascio di quietanza scritta.
La disposizione di cui al comma 1 si applica nei confronti dell'intermediario iscritto nella sezione del registro di cui all'articolo 109, comma 2, lettera b), esclusivamente se tali attività sono espressamente previste dall'accordo sottoscritto con l'impresa. A tal fine l'intermediario è tenuto a darne specifica comunicazione al cliente nell'ambito dell'informazione precontrattuale di cui all'articolo 120.
La disposizione di cui al comma 1 si applica nei confronti dell'intermediario iscritto alla sezione del registro di cui all'articolo 109, comma 2, lettera b), anche nel caso di polizza assunta in coassicurazione ed ha effetto nei confronti di ogni impresa coassicuratrice se le attività previste dal comma 1 sono incluse nell'accordo sottoscritto con l'impresa delegataria.
COMMA ABROGATO DAL D.LGS. 21 MAGGIO 2018, N. 68.
Spiegazione
Se paghi in buona fede il premio all’intermediario assicurativo o a un suo collaboratore, il pagamento vale come se lo avessi fatto direttamente all’impresa. Per le somme che l’impresa deve a te o a un altro beneficiario, invece, la ricezione si presume solo quando viene rilasciata una quietanza scritta, salvo prova contraria a carico dell’impresa o dell’intermediario. Per gli intermediari iscritti nella sezione indicata dalla norma, il pagamento tramite loro è valido solo se previsto dall’accordo con l’impresa e comunicato al cliente prima della stipula. Nella coassicurazione, la regola vale per tutte le imprese se l’accordo con la delegataria comprende l’attività di incasso o pagamento.
Perché esiste questa norma
La norma tutela chi paga il premio tramite un intermediario e chi attende una prestazione assicurativa, riducendo l’incertezza su quando il pagamento produce effetto. Richiede inoltre che il cliente sia informato sui poteri dell’intermediario e chiarisce quando la regola si estende alle imprese coassicuratrici.
Domande frequenti
Ho pagato il premio al mio intermediario, ma l’impresa sostiene di non aver ricevuto i soldi: devo pagare di nuovo?
Se hai pagato in buona fede, il pagamento all’intermediario si considera effettuato direttamente all’impresa. Conserva la documentazione che prova il versamento.
Ho consegnato il premio a un collaboratore dell’intermediario: il pagamento è valido?
Sì, se hai agito in buona fede: la norma equipara il pagamento al collaboratore a quello effettuato all’impresa.
Posso pagare il premio a un intermediario della sezione indicata dalla norma?
Solo se l’incasso è previsto dall’accordo con l’impresa e l’intermediario te lo ha comunicato nell’informativa precontrattuale.
La mia polizza è in coassicurazione: il pagamento all’intermediario vale per tutte le imprese?
Sì, se l’accordo con l’impresa delegataria include l’attività di incasso o pagamento prevista dalla norma.
L’impresa dice di avermi pagato un indennizzo, ma non ho firmato una quietanza: risulta comunque ricevuto?
Di regola, la somma si considera ricevuta solo con una quietanza scritta. L’impresa o l’intermediario possono però fornire prova contraria.