Art. 56 — (R) Operazioni ed informazioni minime del sistema di gestione informatica dei documenti

Le operazioni di registrazione indicate all'articolo 53 e le operazioni di segnatura di protocollo di cui all'articolo 55 nonché le operazioni di classificazione costituiscono operazioni necessarie e sufficienti per la tenuta del sistema di gestione informatica dei documenti da parte delle pubbliche amministrazioni.

Testo vigente al 21 febbraio 2026. Fonte: Normattiva — Presidenza del Consiglio dei Ministri, dati aperti con licenza CC BY 4.0, riprodotti gratuitamente. I testi della banca dati Normattiva non hanno carattere di ufficialità: l’unico testo ufficiale è quello pubblicato nella Gazzetta Ufficiale. Fonti e licenze →

Spiegazione

Per gestire informaticamente i documenti, una pubblica amministrazione deve svolgere tre attività: registrarli, apporre la segnatura di protocollo e classificarli. La norma considera queste attività il nucleo minimo necessario e sufficiente per tenere il sistema. Non specifica, però, come debbano essere eseguite né esclude eventuali ulteriori adempimenti previsti da altre regole.

Perché esiste questa norma

La norma assicura che i documenti siano gestiti secondo un insieme minimo e comune di operazioni, così da poterli registrare, identificare e organizzare. Individuare tale nucleo essenziale offre alle amministrazioni un criterio chiaro per la tenuta del sistema.

Domande frequenti

Quali attività deve svolgere l’amministrazione per gestire i documenti informaticamente?

Deve registrarli, apporre la segnatura di protocollo e classificarli: sono le operazioni minime indicate dalla norma.

Se invio un documento all’amministrazione, basta che venga conservato in un archivio digitale?

La sola conservazione non è una delle tre operazioni indicate. La norma richiede anche registrazione, segnatura di protocollo e classificazione.

La classificazione può essere omessa se il documento è già protocollato?

No. La classificazione è indicata come operazione necessaria insieme alla registrazione e alla segnatura di protocollo.

L’amministrazione deve svolgere anche altre operazioni per tenere il sistema?

Per la tenuta del sistema, la norma considera sufficienti le tre operazioni indicate. Ciò non esclude altri adempimenti eventualmente previsti da regole diverse.

La norma spiega in che modo assegnare una classe a ciascun documento?

No. Stabilisce che la classificazione è necessaria, ma non descrive criteri o procedure per effettuare questa operazione.

CAPO IV — SISTEMA DI GESTIONE INFORMATICA DEI DOCUMENTI SEZIONE I DISPOSIZIONI SULLA GESTIONE INFORMATICA DEI DOCUMENTI