Art. 57 — Informativa sulle remunerazioni

1. Ai sensi dell’articolo 120-bis del Codice, le informazioni concernenti il compenso percepito con riferimento al contratto distribuito sono comunicate al contraente:

a) dall’intermediario che distribuisce il contratto;

b) dall’impresa di assicurazione, con riferimento ai dipendenti direttamente coinvolti nella distribuzione del contratto. Nel caso di collaborazioni orizzontali o con intermediari iscritti nella sezione E del Registro, l’informazione è complessivamente relativa ai compensi percepiti dagli intermediari coinvolti nella distribuzione del prodotto assicurativo.105

2. Le informazioni di cui al comma 1 sono fornite al contraente prima della conclusione del contratto e ogni qual volta il contraente effettui pagamenti diversi dai premi in corso e dai pagamenti programmati già previsti nel contratto concluso.

3. Resta fermo quanto previsto in materia di trasparenza delle provvigioni dall’articolo 131 del Codice e relative disposizioni di attuazione e dall’articolo 28 del decreto-legge 24 gennaio 2012, n. 1, convertito, con modificazioni, dalla legge 24 marzo 2012, n. 27, e successive modifiche e integrazioni.

Testo vigente al 2 agosto 2018. Per la versione vigente verificata consulta Normattiva. Fonti e licenze → Gli allegati del regolamento non sono riprodotti: consultare il testo ufficiale sul sito dell’IVASS.

Spiegazione

Prima di concludere il contratto, il cliente deve ricevere informazioni sul compenso collegato alla sua distribuzione. Le comunica l’intermediario oppure, per i propri dipendenti direttamente coinvolti, la compagnia assicurativa. Se partecipano più intermediari in collaborazione o iscritti nella sezione E, l’informazione riguarda complessivamente i loro compensi. L’informazione va fornita anche quando il cliente effettua pagamenti ulteriori rispetto ai premi e ai pagamenti già programmati nel contratto.

Perché esiste questa norma

La norma tutela la trasparenza e consente al cliente di conoscere gli interessi economici connessi alla vendita del prodotto. La comunicazione anche in occasione di determinati pagamenti evita che il cliente resti all’oscuro dei compensi durante il rapporto.

Domande frequenti

Chi deve dirmi quanto viene remunerato per la vendita della mia polizza?

L’intermediario che distribuisce il contratto; se la distribuzione è svolta direttamente da dipendenti della compagnia, informa la compagnia.

Quando devo ricevere queste informazioni?

Prima di concludere il contratto e quando effettui pagamenti diversi dai premi in corso o da quelli già programmati nel contratto.

Se alla vendita partecipano più intermediari, ricevo informazioni separate?

Nei casi di collaborazione orizzontale o di coinvolgimento di intermediari iscritti nella sezione E, l’informazione riguarda complessivamente i compensi degli intermediari coinvolti.

Devo ricevere di nuovo l’informazione a ogni rata del premio?

Non per i premi in corso né per i pagamenti programmati già previsti nel contratto. La comunicazione è richiesta per gli altri pagamenti effettuati.

Questa informazione sostituisce le altre regole sulla trasparenza delle provvigioni?

No. Restano applicabili anche le disposizioni sulla trasparenza delle provvigioni richiamate dalla norma.

Capo II — Regole di comportamento per la distribuzione dei prodotti assicurativi diversi dai