Art. 1698 — Estinzione dell'azione nei confronti del vettore

Il ricevimento senza riserve delle cose trasportate col pagamento di quanto è dovuto al vettore estingue le azioni derivanti dal contratto, tranne il caso di dolo o colpa grave del vettore. Sono salve le azioni per perdita parziale o per avaria non riconoscibili al momento della riconsegna, purché in quest'ultimo caso il danno sia denunziato appena conosciuto e non oltre otto giorni dopo il ricevimento.

Testo vigente al 29 aprile 2026. Fonte: Normattiva — Presidenza del Consiglio dei Ministri, dati aperti con licenza CC BY 4.0, riprodotti gratuitamente. I testi della banca dati Normattiva non hanno carattere di ufficialità: l’unico testo ufficiale è quello pubblicato nella Gazzetta Ufficiale. Fonti e licenze →

Spiegazione

Se ricevi la merce senza segnalare problemi e paghi quanto spetta al vettore, di regola non puoi più far valere le pretese legate al trasporto. Questa regola non vale se il vettore ha agito con dolo o colpa grave. Restano possibili le richieste per merce mancante in parte o per danni che non potevano essere notati alla consegna. Per questi ultimi, devi avvisare il vettore appena li scopri e comunque entro otto giorni dal ricevimento.

Perché esiste questa norma

La norma tutela la certezza dei rapporti e consente al vettore di sapere, al momento della consegna, se la merce è contestata. Al tempo stesso, protegge chi non poteva accorgersi subito di una perdita parziale o di un danno non visibile, fissando un termine per comunicarlo.

Domande frequenti

Il pacco è visibilmente danneggiato: posso contestare il problema dopo averlo ritirato senza segnalarlo?

Il ricevimento senza riserve e il pagamento di quanto dovuto possono estinguere le pretese legate al trasporto. È quindi importante segnalare il danno al momento della consegna.

Ho scoperto un danno interno solo dopo aver aperto l’imballaggio: posso ancora chiedere un rimborso?

Sì, se il danno non era riconoscibile alla consegna. Devi comunicarlo appena lo scopri e, in ogni caso, non oltre otto giorni dal ricevimento.

Mancano alcuni pezzi della merce, ma me ne sono accorto dopo la consegna: posso agire?

La norma salva le azioni per perdita parziale anche dopo il ricevimento senza riserve e il pagamento. Il termine di otto giorni è previsto per i danni non riconoscibili alla consegna, non per la perdita parziale.

Il vettore ha danneggiato deliberatamente la merce: vale comunque la regola del ricevimento senza riserve?

No. L’estinzione delle pretese non opera quando il vettore ha agito con dolo o colpa grave.

Ho ritirato la merce senza riserve, ma non ho ancora pagato il vettore: ho perso ogni possibilità di contestare?

La norma collega l’estinzione delle pretese sia al ricevimento senza riserve sia al pagamento di quanto dovuto. Se manca il pagamento, non si verifica quella condizione completa; ciò non significa però che ogni contestazione sia automaticamente fondata.

Richiamato da

Sezione III — Del trasporto di cose