Art. 20 — Validità ed efficacia probatoria dei documenti informatici

COMMA ABROGATO DAL D.LGS. 26 AGOSTO 2016, N. 179.

Il documento informatico soddisfa il requisito della forma scritta e ha l'efficacia prevista dall'articolo 2702 del Codice civile quando vi è apposta una firma digitale, altro tipo di firma elettronica qualificata o una firma elettronica avanzata o, comunque, è formato, previa identificazione informatica del suo autore, attraverso un processo avente i requisiti fissati dall'AgID ai sensi dell'articolo 71 con modalità tali da garantire la sicurezza, integrità e immodificabilità del documento e, in maniera manifesta e inequivoca, la sua riconducibilità all'autore. In tutti gli altri casi, l'idoneità del documento informatico a soddisfare il requisito della forma scritta e il suo valore probatorio sono liberamente valutabili in giudizio, in relazione alle caratteristiche di sicurezza, integrità e immodificabilità. La data e l'ora di formazione del documento informatico sono opponibili ai terzi se apposte in conformità alle Linee guida.

L'utilizzo del dispositivo di firma elettronica qualificata o digitale si presume riconducibile al titolare di firma elettronica, salvo che questi dia prova contraria.

Restano ferme le disposizioni concernenti il deposito degli atti e dei documenti in via telematica secondo la normativa, anche regolamentare, in materia di processo telematico.

COMMA ABROGATO DAL D.LGS. 30 DICEMBRE 2010, N. 235.

Le regole tecniche per la formazione, per la trasmissione, la conservazione, la copia, la duplicazione, la riproduzione e la validazione dei documenti informatici, nonché quelle in materia di generazione, apposizione e verifica di qualsiasi tipo di firma elettronica, sono stabilite con le Linee guida. PERIODO SOPPRESSO DAL D.LGS. 13 DICEMBRE 2017, N. 217.

Con le medesime regole tecniche sono definite le misure tecniche, organizzative e gestionali volte a garantire l'integrità, la disponibilità e la riservatezza delle informazioni contenute nel documento informatico.

Restano ferme le disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali.

Gli obblighi di conservazione e di esibizione di documenti previsti dalla legislazione vigente si intendono soddisfatti a tutti gli effetti di legge a mezzo di documenti informatici, se le procedure utilizzate sono conformi alle Linee guida.

Testo vigente al 9 maggio 2026. Fonte: Normattiva — Presidenza del Consiglio dei Ministri, dati aperti con licenza CC BY 4.0, riprodotti gratuitamente. I testi della banca dati Normattiva non hanno carattere di ufficialità: l’unico testo ufficiale è quello pubblicato nella Gazzetta Ufficiale. Fonti e licenze →

Spiegazione

Un documento informatico con firma digitale, firma elettronica qualificata o avanzata, oppure creato con una procedura sicura dopo aver identificato l’autore, vale come documento scritto e può provare chi lo ha sottoscritto. Se manca una di queste condizioni, il giudice valuta caso per caso quanto il documento sia affidabile. La data e l’ora sono opponibili ad altre persone se risultano registrate secondo le Linee guida. Anche conservare o esibire documenti in formato informatico è valido, purché si seguano quelle regole.

Perché esiste questa norma

La norma dà certezza ai documenti digitali, chiarendo quando possono avere lo stesso valore di quelli scritti e come se ne valuta l’affidabilità. Al tempo stesso tutela l’integrità delle informazioni, la riservatezza e la possibilità di contestare un uso non autorizzato della firma.

Domande frequenti

Un PDF firmato digitalmente può sostituire un documento cartaceo?

Sì: la firma digitale consente al documento di soddisfare il requisito della forma scritta e gli attribuisce l’efficacia probatoria prevista dalla legge.

Ho ricevuto un documento senza firma elettronica: è inutilizzabile?

Non necessariamente. Il giudice può valutarne l’idoneità e il valore probatorio considerando sicurezza, integrità e possibilità che sia stato modificato.

Se qualcuno usa la mia firma elettronica qualificata, sono automaticamente responsabile?

L’uso del dispositivo si presume riconducibile al titolare, ma la presunzione può essere superata fornendo prova contraria.

La data indicata nel file è sufficiente a dimostrare quando è stato creato?

Non sempre. La data e l’ora sono opponibili ai terzi quando sono apposte secondo le Linee guida.

Posso conservare in digitale documenti che devo esibire per legge?

Sì, se le procedure di conservazione sono conformi alle Linee guida. Restano inoltre ferme le regole sulla protezione dei dati personali.

Richiamato da

Capo II — DOCUMENTO INFORMATICO, FIRME