Art. 38 — Rinvio

Per quanto non previsto dal presente codice, ai contratti conclusi tra il consumatore ed il professionista si applicano le disposizioni del codice civile.

Testo vigente al 19 giugno 2026. Fonte: Normattiva — Presidenza del Consiglio dei Ministri, dati aperti con licenza CC BY 4.0, riprodotti gratuitamente. I testi della banca dati Normattiva non hanno carattere di ufficialità: l’unico testo ufficiale è quello pubblicato nella Gazzetta Ufficiale. Fonti e licenze →

Spiegazione

L’articolo stabilisce che, quando il Codice del Consumo non disciplina una specifica questione, si applicano le regole generali del codice civile. Il rinvio opera solo per gli aspetti non regolati dalla normativa consumeristica. Pertanto, il contratto tra consumatore e professionista non resta privo di disciplina, ma viene integrato dalle norme civilistiche compatibili.

Perché esiste questa norma

La norma assicura completezza e continuità nella disciplina dei contratti, evitando vuoti normativi. Al contempo, preserva la prevalenza delle tutele specifiche previste dal Codice del Consumo, alle quali il codice civile interviene soltanto in via suppletiva.

Domande frequenti

Se il Codice del Consumo non tratta un problema del mio contratto, quale legge si applica?

Si applicano le disposizioni del codice civile, che integrano la disciplina speciale nei punti non regolati dal Codice del Consumo.

Il rinvio al codice civile significa che perdo le tutele del consumatore?

No. Le tutele specifiche del Codice del Consumo restano applicabili; il codice civile interviene soltanto sulle questioni che la normativa consumeristica non disciplina.

Un professionista può ignorare il Codice del Consumo richiamando il codice civile?

No. Il codice civile non può sostituire le disposizioni speciali del Codice del Consumo quando queste regolano già la materia.

Il contratto è valido anche se una questione non è regolata dal Codice del Consumo?

L’assenza di una disciplina specifica non rende automaticamente invalido il contratto. La questione può essere regolata dalle disposizioni applicabili del codice civile.

Chi decide quali norme del codice civile si applicano al mio contratto?

L’applicazione dipende dalla questione concreta e dalla compatibilità con la disciplina consumeristica. In caso di controversia, la valutazione spetta al giudice, sulla base del contratto e delle circostanze.

Titolo I — DEI CONTRATTI DEL CONSUMATORE IN GENERALE