L'albergatore è responsabile, senza che egli possa invocare il limite previsto dall'ultimo comma dell'articolo 1783, quando il deterioramento, la distruzione o la sottrazione delle cose portate dal cliente in albergo sono dovuti a colpa sua, dei membri della sua famiglia o dei suoi ausiliari.
Se le cose portate in albergo dal cliente vengono danneggiate, distrutte o sottratte per una negligenza dell’albergatore, di un suo familiare o di un suo collaboratore, l’albergatore ne risponde. In questa situazione non può limitare il risarcimento invocando il tetto previsto dall’ultimo comma dell’articolo 1783. Occorre però che il danno o la sottrazione dipendano da una colpa riconducibile a una di queste persone.
La norma tutela il cliente quando la perdita dei suoi beni è causata da comportamenti negligenti di chi gestisce l’albergo o lo aiuta. In tal caso, la responsabilità non può essere ridotta applicando il limite ordinario richiamato dalla disposizione.
Può risponderne se la sottrazione è dovuta alla negligenza dell’addetto, che è un ausiliario dell’albergatore. In questo caso non può opporre il limite previsto dall’ultimo comma dell’articolo 1783.
Non in base a questa disposizione per il solo fatto che il furto è avvenuto: occorre che sia dovuto a una colpa dell’albergatore, di un suo familiare o di un suo collaboratore.
No, se il danno dipende dalla sua colpa. L’albergatore risponde senza poter invocare il limite previsto dall’ultimo comma dell’articolo 1783.
No. Questa norma non attribuisce responsabilità automatica per il fatto di un altro cliente; si applica se il danno dipende dalla colpa dell’albergatore, di un suo familiare o di un suo ausiliario.
È utile segnalare subito l’accaduto all’albergatore e conservare prove del danno e degli elementi che collegano l’episodio alla condotta negligente. La responsabilità e l’entità del risarcimento dipendono dalle circostanze.