Non è dovuta la garanzia se al momento del contratto il compratore conosceva i vizi della cosa; parimenti non è dovuta, se i vizi erano facilmente riconoscibili, salvo, in questo caso, che il venditore abbia dichiarato che la cosa era esente da vizi.
Spiegazione
Se il compratore sapeva già che la cosa aveva un difetto, non può chiedere al venditore la garanzia per quel difetto. Lo stesso vale quando il problema era evidente o facilmente individuabile al momento dell’acquisto. In quest’ultimo caso, però, la garanzia resta se il venditore aveva assicurato che la cosa era priva di difetti. La regola riguarda i difetti conosciuti o facilmente riconoscibili al momento del contratto.
Perché esiste questa norma
La norma evita che il compratore chieda tutela per un problema che conosceva o avrebbe potuto individuare facilmente prima di concludere il contratto. Fa però salva la sua tutela quando il venditore rassicura espressamente sull’assenza di difetti facilmente riconoscibili.
Domande frequenti
Ho comprato un’auto sapendo che aveva un graffio: posso chiedere al venditore di ripararlo?
In linea generale, no: se conoscevi il graffio al momento dell’acquisto, la garanzia non è dovuta per quel difetto.
Ho notato una crepa durante la visita, ma il venditore non ne ha parlato. Posso chiedere la garanzia?
Se la crepa era facilmente riconoscibile, la garanzia in genere è esclusa, salvo che il venditore avesse dichiarato che la cosa era priva di difetti.
Il venditore mi ha assicurato che l’elettrodomestico non aveva difetti, ma poi ho scoperto un problema visibile: cambia qualcosa?
Sì. Per un difetto facilmente riconoscibile, la garanzia non è esclusa se il venditore aveva dichiarato che la cosa era priva di difetti.
Dopo l’acquisto ho scoperto un guasto nascosto che non potevo notare: questa regola mi impedisce di agire?
Non per il solo fatto che il guasto esisteva: la norma esclude la garanzia se il compratore conosceva il difetto o se era facilmente riconoscibile. Possono però rilevare altre regole.
Ho comprato un mobile usato con la formula «visto e piaciuto»: significa che rinuncio a ogni garanzia?
Non necessariamente. Per questa norma conta se conoscevi il difetto o se era facilmente riconoscibile; una formula generica non chiarisce, da sola, la situazione di ogni difetto.