Art. 126-quaterdecies — Conti di pagamento offerti in un pacchetto insieme ad altri prodotti
Quando il conto di pagamento è offerto congiuntamente ad altri prodotti o servizi diversi da quelli menzionati all'articolo 126-decies, comma 3, lettera a), come parte di un pacchetto, il prestatore di servizi di pagamento comunica al consumatore se l'acquisto del conto di pagamento è condizionato alla sottoscrizione dei prodotti o servizi offerti congiuntamente. Nel caso in cui sia consentito l'acquisto separato, il prestatore di servizi di pagamento fornisce separatamente al consumatore le informazioni relative ai prodotti o servizi offerti congiuntamente, in conformità alla disciplina eventualmente applicabile a ciascuno di essi e specificando almeno i costi e le spese relativi a ciascuno dei prodotti e servizi offerti con il pacchetto che possono essere acquistati separatamente.
È fatto salvo quanto stabilito dall'articolo 21, comma 3-bis, del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, e dall'articolo 120-octiesdecies.
Spiegazione
Se un conto di pagamento viene proposto insieme ad altri prodotti o servizi, il prestatore deve chiarire se per ottenere il conto è necessario acquistare anche quelli. Se è possibile comprare il conto separatamente, deve fornire informazioni distinte sui prodotti o servizi abbinati, secondo le regole applicabili a ciascuno. Deve indicare almeno i costi e le spese dei componenti del pacchetto acquistabili separatamente. Restano ferme le altre tutele richiamate dalla norma.
Perché esiste questa norma
La norma tutela la libertà di scelta del consumatore e la sua possibilità di capire quanto costa ciascun prodotto, evitando che l’abbinamento renda opachi obblighi e spese. Coordina questa trasparenza con le altre tutele previste per le pratiche commerciali e per i prodotti collegati.
Domande frequenti
La banca può obbligarmi ad acquistare anche una carta o un altro servizio per aprire il conto?
Deve comunicarti chiaramente se l’acquisto del conto è condizionato alla sottoscrizione dei prodotti o servizi abbinati.
Se posso acquistare il conto da solo, devo ricevere informazioni separate sugli altri prodotti?
Sì. Il prestatore deve fornire separatamente le informazioni sui prodotti o servizi abbinati, secondo la disciplina applicabile a ciascuno.
Devono indicarmi quanto costa separatamente ciascun prodotto del pacchetto?
Devono essere specificati almeno i costi e le spese dei prodotti o servizi compresi nel pacchetto che possono essere acquistati separatamente.
La regola vale anche se mi propongono il conto insieme a un prodotto che non posso comprare da solo?
L’obbligo di indicare separatamente costi e spese riguarda i componenti del pacchetto che possono essere acquistati separatamente. Resta l’obbligo di chiarire se il conto è condizionato all’acquisto abbinato.
Queste regole eliminano le altre tutele previste per gli acquisti abbinati?
No. La norma fa salvo quanto stabilito dalle disposizioni richiamate in materia di pratiche commerciali e di prodotti collegati.
Sezione I — Trasparenza e comparabilità delle spese