La Banca d'Italia pubblica sul proprio sito web l'elenco dei servizi collegati al conto di pagamento più rappresentativi a livello nazionale in conformità a quanto stabilito dalla direttiva 2014/92/UE. L'elenco impiega la terminologia standardizzata europea definita dalla Commissione europea ai sensi della direttiva 2014/92/UE.
L'elenco dei servizi collegati al conto di pagamento più rappresentativi a livello nazionale è aggiornato in conformità a quanto previsto dall'articolo 3, paragrafo 6, della direttiva 2014/92/UE. La Banca d'Italia pubblica l'elenco nazionale aggiornato.
I prestatori di servizi di pagamento impiegano, ove applicabile, la terminologia standardizzata europea nei documenti previsti dall'articolo 126-duodecies, nei contratti e in ogni altra informazione e comunicazione resa ai consumatori.
I prestatori di servizi di pagamento possono utilizzare denominazioni e marchi commerciali per individuare i propri servizi nelle comunicazioni e informazioni precontrattuali, contrattuali, commerciali e pubblicitarie indirizzate ai consumatori, nel rispetto dei limiti eventualmente stabiliti con disposizioni della Banca d'Italia.
Spiegazione
La Banca d’Italia pubblica e aggiorna l’elenco dei servizi bancari più rappresentativi collegati a un conto di pagamento, usando termini comuni a livello europeo. Banche e altri prestatori di servizi di pagamento devono usare quei termini nei documenti, nei contratti e nelle comunicazioni rivolte ai consumatori, quando pertinenti. Possono affiancarvi nomi commerciali o marchi per distinguere i propri servizi. La Banca d’Italia può stabilire limiti a questo uso.
Perché esiste questa norma
La norma rende più facile per i consumatori capire e confrontare i costi e i servizi collegati ai conti di pagamento, anche quando offerti da operatori diversi. Un linguaggio comune riduce il rischio che denominazioni commerciali rendano poco chiara la natura dei servizi.
Domande frequenti
La mia banca può chiamare un servizio con un nome commerciale?
Sì. Può usare denominazioni commerciali e marchi, nel rispetto degli eventuali limiti stabiliti dalla Banca d’Italia e degli obblighi di usare la terminologia europea quando applicabile.
Dove posso trovare l’elenco dei servizi con i nomi standard?
La Banca d’Italia pubblica sul proprio sito l’elenco nazionale dei servizi collegati ai conti di pagamento più rappresentativi e lo aggiorna.
I termini standard devono comparire anche nel mio contratto?
Sì, quando pertinenti, i prestatori devono impiegare la terminologia standardizzata europea nei contratti e negli altri documenti e comunicazioni rivolti ai consumatori.
La banca può usare un nome diverso nell’informativa pubblicitaria?
Può impiegare nomi commerciali e marchi nelle comunicazioni pubblicitarie e nelle informazioni commerciali, ma deve rispettare gli eventuali limiti fissati dalla Banca d’Italia.
L’elenco nazionale resta sempre uguale?
No. Deve essere aggiornato secondo le regole europee e la Banca d’Italia pubblica la versione aggiornata.