1. L’impresa d’assicurazione che stipula contratti in forma collettiva predispone il set informativo secondo le disposizioni relative a ciascun tipo di prodotto previsto dal presente regolamento.
2. Il set informativo è consegnato al contraente e, nei limiti e con le modalità di cui alla regolamentazione sulla distribuzione assicurativa, all’aderente.
3. Il modulo di adesione da consegnare all’aderente contiene:
a) l’informazione relativa al diritto di ricevere il set informativo, nei limiti e con le modalità di cui alla regolamentazione sulla distribuzione assicurativa;
b) l’informazione relativa al diritto di richiedere all’impresa le condizioni contrattuali, nel caso in cui la consegna delle stesse non sia prevista dalla regolamentazione sulla distribuzione assicurativa;
c) l’informazione relativa al diritto di richiedere all’impresa le credenziali per l’accesso alle aree riservate di cui al Titolo III, Capo IV.
4. Gli assicurati hanno diritto di richiedere all’impresa le condizioni contrattuali nel caso in cui non sia prevista la relativa consegna ai sensi della regolamentazione sulla distribuzione assicurativa.
Spiegazione
Nei contratti collettivi, l’impresa deve preparare la documentazione informativa prevista per il prodotto assicurativo. Il contraente la riceve sempre; l’aderente la riceve secondo le regole applicabili alla distribuzione assicurativa. Il modulo di adesione deve informare l’aderente sui diritti di ottenere la documentazione, le condizioni contrattuali e le credenziali per le aree riservate. Se le condizioni contrattuali non vengono consegnate automaticamente, l’assicurato può chiederle direttamente all’impresa.
Perché esiste questa norma
La norma mira a garantire che anche chi aderisce successivamente a una polizza collettiva possa conoscere contenuti, diritti e modalità di accesso alla documentazione. Evita che la struttura collettiva del contratto riduca la trasparenza nei confronti degli assicurati.
Domande frequenti
Ho aderito a una polizza collettiva tramite il mio datore di lavoro: devo ricevere la documentazione informativa?
Sì, nei limiti e con le modalità previste dalle regole sulla distribuzione assicurativa. Il modulo di adesione deve indicare il tuo diritto a riceverla.
Posso ottenere le condizioni complete della polizza se non mi sono state consegnate?
Sì. Puoi richiederle direttamente all’impresa, quando la loro consegna non è prevista automaticamente dalle regole sulla distribuzione assicurativa.
Il modulo di adesione deve spiegare quali documenti posso chiedere?
Sì. Deve informarti sul diritto di ricevere il set informativo e di chiedere le condizioni contrattuali, quando non è prevista la loro consegna.
Come posso accedere all’area riservata dell’impresa?
Il modulo di adesione deve informarti sul diritto di chiedere all’impresa le credenziali necessarie per accedere alle aree riservate.
Sono già assicurato: posso chiedere direttamente all’impresa i documenti della polizza?
Sì. Gli assicurati possono chiedere le condizioni contrattuali quando non è prevista la relativa consegna secondo le regole sulla distribuzione assicurativa.