Art. 1749 — Obblighi del preponente

Il preponente, nei rapporti con l'agente, deve agire con lealtà e buona fede. Egli deve mettere a disposizione dell'agente la documentazione necessaria relativa ai beni o servizi trattati e fornire all'agente le informazioni necessarie all'esecuzione del contratto: in particolare avvertire l'agente, entro un termine ragionevole, non appena preveda che il volume delle operazioni commerciali sarà notevolmente inferiore a quello che l'agente avrebbe potuto normalmente attendersi. Il preponente deve inoltre informare l'agente, entro un termine ragionevole, dell'accettazione o del rifiuto e della mancata esecuzione di un affare procuratogli.

Il preponente consegna all'agente un estratto conto delle provvigioni dovute al più tardi l'ultimo giorno del mese successivo al trimestre nel corso del quale esse sono maturate. L'estratto conto indica gli elementi essenziali in base ai quali è stato effettuato il calcolo delle provvigioni. Entro il medesimo termine le provvigioni liquidate devono essere effettivamente pagate all'agente.

L'agente ha diritto di esigere che gli siano fornite tutte le informazioni necessarie per verificare l'importo delle provvigioni liquidate ed in particolare un estratto dei libri contabili.

È nullo ogni patto contrario alle disposizioni del presente articolo.

Testo vigente al 29 aprile 2026. Fonte: Normattiva — Presidenza del Consiglio dei Ministri, dati aperti con licenza CC BY 4.0, riprodotti gratuitamente. I testi della banca dati Normattiva non hanno carattere di ufficialità: l’unico testo ufficiale è quello pubblicato nella Gazzetta Ufficiale. Fonti e licenze →

Spiegazione

Il preponente deve comportarsi correttamente con l’agente e dargli i documenti e le informazioni utili per svolgere il lavoro. Se prevede un calo rilevante degli affari rispetto alle attese normali, deve avvisarlo in un termine ragionevole; nello stesso tipo di termine deve comunicare se un affare è stato accettato, rifiutato o non eseguito. Per le provvigioni, deve consegnare il conteggio e pagarle entro l’ultimo giorno del mese successivo al trimestre in cui sono maturate. L’agente può chiedere le informazioni necessarie a controllare il calcolo e ogni accordo contrario a queste regole è nullo.

Perché esiste questa norma

La norma tutela l’agente, che dipende dalle informazioni del preponente per organizzare il proprio lavoro e verificare quanto gli spetta. Impone trasparenza nei rapporti e rende effettivo il pagamento delle provvigioni, impedendo che accordi peggiorativi privino l’agente di queste garanzie.

Domande frequenti

Il preponente deve darmi i documenti sui prodotti o servizi che promuovo?

Sì. Deve mettere a tua disposizione la documentazione necessaria sui beni o servizi trattati e le informazioni utili a eseguire il contratto.

Se il preponente prevede che gli affari caleranno molto, quando deve avvisarmi?

Deve avvisarti entro un termine ragionevole da quando prevede che il volume sarà notevolmente inferiore a quello che avresti potuto normalmente attenderti.

Ho procurato un affare: il preponente deve dirmi se lo ha accettato?

Sì. Deve informarti entro un termine ragionevole dell’accettazione o del rifiuto e anche della mancata esecuzione dell’affare.

Entro quando devo ricevere il conteggio e il pagamento delle provvigioni?

Il conteggio e il pagamento devono avvenire entro l’ultimo giorno del mese successivo al trimestre in cui le provvigioni sono maturate.

Posso controllare come sono state calcolate le provvigioni, anche consultando la contabilità?

Sì. Puoi esigere le informazioni necessarie alla verifica e, in particolare, un estratto dei libri contabili. Un accordo che escluda questo diritto è nullo.

CAPO X — Del contratto di agenzia