Art. 23 — Contratti

I contratti relativi alla prestazione dei servizi di investimento, e, se previsto, i contratti relativi alla prestazione dei servizi accessori, sono redatti per iscritto, in conformità a quanto previsto dagli atti delegati della direttiva 2014/65/UE, e un esemplare è consegnato ai clienti. La Consob, sentita la Banca d'Italia, può prevedere con regolamento che, per motivate ragioni o in relazione alla natura professionale dei contraenti, particolari tipi di contratto possano o debbano essere stipulati in altra forma, assicurando nei confronti dei clienti al dettaglio appropriato livello di garanzia. Nei casi di inosservanza della forma prescritta, il contratto è nullo.

È nulla ogni pattuizione di rinvio agli usi per la determinazione del corrispettivo dovuto dal cliente e di ogni altro onere a suo carico. In tal casi nulla è dovuto.

Nei casi previsti dai commi 1 e 2 la nullità può essere fatta valere solo dal cliente.

Le disposizioni del titolo VI, del T.U. bancario non si applicano:

a) ai servizi e attività di investimento;

b) al collocamento di prodotti finanziari;

c) alle operazioni e ai servizi che siano componenti di prodotti finanziari assoggettati alla disciplina degli articoli 25-bis e 25-ter ovvero della parte IV, titolo II, capo I. In ogni caso, alle operazioni di credito nonché ai servizi e conti di pagamento disciplinati dai capi I-bis, II, II-bis e II-ter del T.U. bancario si applicano le pertinenti disposizioni del titolo VI del T.U. bancario.

Nella prestazione dei servizi e delle attività di investimento e dei servizi accessori non vengono conclusi contratti di garanzia finanziaria con trasferimento del titolo di proprietà con clienti al dettaglio al fine di assicurare o coprire obbligazioni presenti o future, effettive o condizionate o potenziali dei clienti.

Sono nulli i contratti conclusi in violazione della presente disposizione. La Consob disciplina le modalità di svolgimento dell'attività di cui al presente comma in caso di clienti professionali e di controparti qualificate.

Nell'ambito della prestazione dei servizi e attività di investimento, agli strumenti finanziari derivati nonché a quelli analoghi individuati ai sensi dell'articolo 18, comma 5, lettera a), non si applica l'articolo 1933 del codice civile.

Nei giudizi di risarcimento dei danni cagionati al cliente nello svolgimento dei servizi di investimento e di quelli accessori, spetta ai soggetti abilitati l'onere della prova di aver agito con la specifica diligenza richiesta.

Note di aggiornamento (1)
  • (73) Il D.Lgs. 3 agosto 2017, n. 129 ha disposto (con l'art. 10, comma 2) che "Le disposizioni del decreto legislativo 24 febbraio 1998, n. 58, modificate dal presente decreto, si applicano dal 3 gennaio 2018, fatto salvo quanto diversamente previsto dall'articolo 93 della direttiva 2014/65/UE, con riferimento dell'articolo 65, paragrafo 2, della direttiva medesima, le cui disposizioni attuative si applicano dal 3 settembre 2019, e dall'articolo 55 del regolamento (UE) n. 600/2014, e successive modificazioni, nonché dal comma 3. [...] Fermo restando quanto previsto dalle disposizioni dell'Unione europea direttamente applicabili, le disposizioni emanate dalla Banca d'Italia e dalla Consob, anche congiuntamente, ai sensi di disposizioni del decreto legislativo 24 febbraio 1998, n. 58, abrogate o modificate dal presente decreto, continuano a essere applicate fino alla data di entrata in vigore dei provvedimenti emanati dalla Banca d'Italia o dalla Consob nelle corrispondenti materie".
Testo vigente al 7 agosto 2026. Fonte: Normattiva — Presidenza del Consiglio dei Ministri, dati aperti con licenza CC BY 4.0, riprodotti gratuitamente. I testi della banca dati Normattiva non hanno carattere di ufficialità: l’unico testo ufficiale è quello pubblicato nella Gazzetta Ufficiale. Fonti e licenze →

Spiegazione

I contratti per i servizi di investimento devono essere scritti e una copia deve essere consegnata al cliente; in alcuni casi la Consob può ammettere una forma diversa. Se manca la forma richiesta, il cliente può far valere la nullità; è nullo anche il rinvio agli usi per stabilire commissioni o altri costi, che quindi non sono dovuti. Non si possono usare con clienti al dettaglio garanzie che trasferiscano all’intermediario la proprietà dei loro beni. Se il cliente chiede il risarcimento per danni causati nello svolgimento dei servizi, spetta all’intermediario provare di aver agito con la diligenza richiesta.

Perché esiste questa norma

La norma tutela il cliente rendendo trasparenti e verificabili le condizioni dei servizi e impedendo l’addebito di costi non determinati in modo adeguato. Limita inoltre l’uso di garanzie particolarmente rischiose e agevola la prova delle responsabilità dell’intermediario nelle cause per danni.

Domande frequenti

Ho sottoscritto un servizio di investimento senza ricevere un contratto scritto: cosa posso fare?

La legge richiede, di regola, un contratto scritto e la consegna di una copia. Se la forma prescritta è stata violata, il contratto è nullo; questa nullità può essere fatta valere soltanto dal cliente.

La banca può addebitarmi commissioni determinate facendo riferimento agli usi?

No. È nulla la clausola che rinvia agli usi per determinare il corrispettivo o altri oneri a tuo carico; per tali importi nulla è dovuto.

L’intermediario può ottenere la proprietà dei miei titoli come garanzia di un debito?

Se sei un cliente al dettaglio, non possono essere conclusi contratti di garanzia che trasferiscano la proprietà dei tuoi beni per coprire obbligazioni presenti o future. I contratti conclusi in violazione del divieto sono nulli.

Se chiedo il risarcimento per una perdita causata dall’intermediario, chi deve provare di aver agito correttamente?

Nei giudizi di risarcimento per danni causati nello svolgimento dei servizi di investimento o accessori, spetta all’intermediario abilitato provare di aver agito con la diligenza specificamente richiesta.

Le regole di tutela previste per i contratti bancari valgono anche per ogni servizio di investimento?

In generale, le disposizioni indicate per i contratti bancari non si applicano ai servizi e alle attività di investimento né ai casi specificati dalla norma. Restano però applicabili le pertinenti regole bancarie alle operazioni di credito e ai servizi e conti di pagamento richiamati.

Richiamato da

CAPO II — SVOLGIMENTO DEI SERVIZI E DELLE ATTIVITÀ