1. I prestatori di servizi di condivisione di contenuti online, in mancanza dell'autorizzazione di cui all'articolo 102-sexies, sono responsabili per gli atti non autorizzati di comunicazione al pubblico e di messa a disposizione del pubblico di opere e di altri materiali protetti dal diritto d'autore, salvo che dimostrino di avere soddisfatto cumulativamente le seguenti condizioni: a) aver compiuto i massimi sforzi per ottenere un'autorizzazione secondo elevati standard di diligenza professionale di settore; b) aver compiuto, secondo elevati standard di diligenza professionale di settore i massimi sforzi per assicurarsi che non sono rese disponibili opere e altri materiali specifici per i quali hanno ricevuto le informazioni pertinenti e necessarie dai titolari dei diritti; c) avere, dopo la ricezione di una segnalazione sufficientemente motivata da parte dei titolari dei diritti, tempestivamente disabilitato l'accesso o rimosso dai propri siti web le opere o gli altri materiali oggetto di segnalazione e aver compiuto, secondo il livello di diligenza richiesto alla lettera b), i massimi sforzi per impedirne il caricamento in futuro.
2. Per stabilire, secondo il principio di proporzionalità, se il prestatore di servizi di condivisione di contenuti online è esente da responsabilità, sono presi in considerazione, con valutazione caso per caso, anche la tipologia, il pubblico e la dimensione del servizio e la tipologia di opere o di altri materiali caricati dagli utenti del servizio, nonché la disponibilità di strumenti adeguati ed efficaci e il relativo costo per i prestatori di servizi. In ogni caso, non è esente da responsabilità il prestatore di servizi di condivisione di contenuti online che pratica o facilita la pirateria in materia di diritto d'autore.
3. I prestatori di servizi di condivisione di contenuti online forniscono tempestivamente ai titolari dei diritti, su richiesta di questi ultimi, informazioni complete e adeguate sulle modalità di attuazione delle disposizioni di cui al comma 1 e, quando sono stati conclusi accordi di licenza tra i prestatori di servizi e i titolari dei diritti, informazioni sull'utilizzo dei contenuti oggetto degli accordi.
4. L'applicazione delle disposizioni del presente Titolo non comporta un obbligo generale di sorveglianza.
Spiegazione
La piattaforma che consente agli utenti di caricare e condividere contenuti protetti risponde delle pubblicazioni non autorizzate, salvo che dimostri di avere adottato tutte le misure concretamente esigibili. Deve cercare di ottenere licenze, intervenire rapidamente quando riceve una segnalazione adeguatamente motivata e impedire, per quanto possibile, il ripetersi della stessa violazione. La valutazione considera dimensioni, pubblico, contenuti, strumenti disponibili e costi, ma non protegge chi favorisce la pirateria. La norma non impone un controllo preventivo generalizzato su tutti i contenuti.
Perché esiste questa norma
La norma mira a bilanciare la tutela dei titolari dei diritti con la sostenibilità degli obblighi imposti alle piattaforme e con la libertà di condivisione degli utenti. Incentiva licenze, rimozioni rapide e prevenzione delle recidive, evitando al contempo una sorveglianza indiscriminata.
Domande frequenti
Una piattaforma è automaticamente responsabile ogni volta che un utente carica un film o una canzone senza autorizzazione?
No. Può evitare la responsabilità se dimostra di avere adottato cumulativamente gli sforzi massimi richiesti, valutati in concreto secondo le caratteristiche del servizio e gli strumenti ragionevolmente disponibili.
Che cosa deve fare la piattaforma quando il titolare segnala un contenuto illecito?
Deve disabilitarne tempestivamente l’accesso o rimuoverlo, purché la segnalazione sia sufficientemente motivata, e deve compiere ulteriori sforzi per impedirne il nuovo caricamento.
Il titolare deve controllare continuamente tutti i contenuti pubblicati dagli utenti?
No. La norma esclude un obbligo generale di sorveglianza. Restano però necessari interventi mirati quando la piattaforma riceve informazioni pertinenti o una segnalazione adeguatamente motivata.
Una piattaforma piccola deve adottare gli stessi strumenti di una piattaforma enorme?
Non necessariamente. La responsabilità è valutata caso per caso considerando tipologia, pubblico e dimensioni del servizio, natura dei contenuti, efficacia degli strumenti disponibili e relativo costo.
La piattaforma che organizza o incoraggia la pirateria può invocare le misure adottate per evitare la responsabilità?
No. Chi pratica o facilita la pirateria in materia di diritto d’autore non è esente dalla responsabilità prevista dalla norma.