Art. 102-octies

1. I nuovi prestatori di servizi di condivisione di contenuti online, che operano nel mercato dell'Unione europea da meno di tre anni e hanno un fatturato annuo inferiore a 10 milioni di euro, calcolati in conformità alla raccomandazione 2003/361/CE della Commissione europea 6 maggio 2003 relativa alla definizione delle microimprese, piccole e medie imprese, sono responsabili ai sensi dell'articolo 102-septies salvo che dimostrino cumulativamente di aver compiuto i massimi sforzi per ottenere un'autorizzazione e di avere, in seguito alla ricezione di una segnalazione sufficientemente circostanziata, tempestivamente disabilitato l'accesso alle opere o ad altri materiali segnalati o aver rimosso dai propri siti web tali opere o altri materiali.

2. I prestatori di servizi di cui al comma 1 che hanno un numero medio di visitatori unici mensili riferiti all'anno solare precedente superiore a 5 milioni, per l'esenzione di responsabilità di cui al comma 1 devono dimostrare altresì di aver compiuto i massimi sforzi per impedire il futuro caricamento di opere o di altri materiali segnalati per i quali i titolari dei diritti hanno fornito informazioni pertinenti e necessarie.

Testo vigente al 4 ottobre 2026. Fonte: Normattiva — Presidenza del Consiglio dei Ministri, dati aperti con licenza CC BY 4.0, riprodotti gratuitamente. I testi della banca dati Normattiva non hanno carattere di ufficialità: l’unico testo ufficiale è quello pubblicato nella Gazzetta Ufficiale. Fonti e licenze →

Spiegazione

La norma riguarda i prestatori di servizi di condivisione di contenuti online attivi nell’Unione europea da meno di tre anni e con fatturato annuo inferiore a 10 milioni di euro. Essi possono evitare la responsabilità prevista dall’articolo 102-septies solo se dimostrano di aver cercato al massimo di ottenere un’autorizzazione e, dopo una segnalazione dettagliata, di aver rimosso o reso inaccessibili i contenuti indicati senza ritardo. Se superano cinque milioni di visitatori unici mensili medi, devono inoltre adottare ogni massimo sforzo per impedire che gli stessi contenuti siano caricati nuovamente, quando i titolari hanno fornito informazioni sufficienti.

Perché esiste questa norma

La norma tutela i titolari dei diritti, imponendo ai nuovi operatori misure concrete contro la diffusione non autorizzata delle opere. Al tempo stesso considera le dimensioni e la recente presenza sul mercato del prestatore, prevedendo condizioni specifiche per valutare il suo impegno.

Domande frequenti

Un servizio online aperto da due anni e con fatturato di 8 milioni di euro è automaticamente esente da responsabilità?

No. Deve dimostrare cumulativamente di aver compiuto i massimi sforzi per ottenere un’autorizzazione e di aver rimosso o disabilitato tempestivamente i contenuti dopo una segnalazione sufficientemente dettagliata.

Che cosa deve contenere una segnalazione per attivare l’obbligo di rimozione?

Deve essere sufficientemente circostanziata, cioè fornire elementi concreti che consentano di individuare le opere o gli altri materiali contestati e intervenire tempestivamente.

Il prestatore deve impedire ogni futuro caricamento illecito?

L’obbligo ulteriore vale per chi supera cinque milioni di visitatori unici mensili medi nell’anno precedente. Riguarda le opere già segnalate, purché i titolari abbiano fornito informazioni pertinenti e necessarie.

Come si calcola il limite dei cinque milioni di visitatori?

Si considera il numero medio di visitatori unici mensili riferito all’anno solare precedente, non il numero di accessi complessivi o quello registrato in un singolo mese.

Cosa accade se il servizio opera da più di tre anni o supera i 10 milioni di euro di fatturato?

Non rientra più nella specifica disciplina prevista per i nuovi prestatori con le caratteristiche indicate. La sua responsabilità deve essere valutata secondo le regole applicabili al caso concreto.

TITOLO II-QUATER — UTILIZZO DI CONTENUTI PROTETTI DA PARTE DEI PRESTATORI DI SERVIZI DI CONDIVISIONE DI CONTENUTI ONLINE