Art. 43 — Misure di controllo di soggetti convenzionati e agenti

I prestatori di servizi di pagamento, gli istituti di moneta elettronica, le rispettive succursali e i punti di contatto centrale di cui al comma 3 adottano procedure e sistemi di controllo idonei a mitigare e gestire i rischi di riciclaggio e finanziamento del terrorismo cui sono esposti i soggetti convenzionati e gli agenti di cui all'articolo 1, comma 2, lettera nn).

Le procedure e i sistemi di controllo, articolati in ragione della natura e del rischio propri dell'attività svolta, assicurano, quanto meno:

a) l'individuazione, la messa a disposizione e l'aggiornamento di standard e pratiche di riferimento, in materia di gestione del rischio di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo, adeguata verifica della clientela, conservazione dei documenti e segnalazione di operazioni sospette, cui i soggetti convenzionati e gli agenti sono tenuti a conformarsi, al fine di consentire il corretto adempimento degli obblighi di cui al presente decreto da parte dei prestatori di servizi di pagamento o dell'istituto di moneta elettronica;

b) l'adozione di specifici programmi di formazione, idonei ad orientare i soggetti convenzionati e gli agenti nel riconoscimento di operatività potenzialmente anomale in quanto connesse al riciclaggio e al finanziamento del terrorismo;

c) l'individuazione, la verifica del possesso e il controllo sulla permanenza, nel corso del rapporto di convenzionamento o del mandato, di requisiti reputazionali dei soggetti convenzionati e degli agenti, idonei a garantire la legalità dei loro comportamenti e ad assicurare la corretta attuazione delle pratiche di cui alla lettera a);

d) la verifica e il controllo dei comportamenti e dell'osservanza, da parte dei soggetti convenzionati e degli agenti, degli standard e delle pratiche di cui alla lettera a);

e) la previsione di meccanismi di immediata estinzione del rapporto di convenzionamento o del mandato a fronte del venir meno dei requisiti di cui alla lettera c) ovvero di gravi o ripetute infrazioni, riscontrate in occasione delle verifiche e dei controlli di cui alla lettera d).

I prestatori di servizi di pagamento e gli istituti di moneta elettronica aventi sede legale e amministrazione centrale in altro Stato membro e stabiliti sul territorio della Repubblica senza succursale, avvalendosi di soggetti convenzionati e agenti, designano un punto di contatto centrale in Italia attraverso cui assolvono agli obblighi di cui al presente decreto. La mancata istituzione del punto di contatto è sanzionata ai sensi dell'articolo 62, comma 1.

Fermo l'obbligo di immediata istituzione del punto di contatto centrale e la relativa responsabilità in ordine all'adempimento degli obblighi cui esso soggiace in forza della normativa nazionale vigente, la Banca d'Italia detta disposizioni attuative delle norme tecniche di regolamentazione adottate dalla Commissione europea ai sensi dell'articolo 45, paragrafo 10 della direttiva, concernenti i requisiti, le procedure, i sistemi di controllo e le funzioni del punto di contatto centrale e vigila sulla loro osservanza. Le disposizioni sono adottate entro sei mesi dall'adozione delle predette norme tecniche di regolamentazione da parte della Commissione europea.

Note di aggiornamento (1)
  • (23) Il D.Lgs. 25 maggio 2017, n. 90, ha disposto (con l'art. 9, comma 1) che "Le disposizioni emanate dalle autorità di vigilanza di settore, ai sensi di norme abrogate o sostituite per effetto del presente decreto, continuano a trovare applicazione fino al 31 marzo 2018".
Testo vigente al 7 agosto 2026. Fonte: Normattiva — Presidenza del Consiglio dei Ministri, dati aperti con licenza CC BY 4.0, riprodotti gratuitamente. I testi della banca dati Normattiva non hanno carattere di ufficialità: l’unico testo ufficiale è quello pubblicato nella Gazzetta Ufficiale. Fonti e licenze →

Spiegazione

I prestatori di servizi di pagamento e gli istituti di moneta elettronica devono controllare anche i soggetti convenzionati e gli agenti che operano per loro, per ridurre i rischi di riciclaggio e finanziamento del terrorismo. Devono fornire regole aggiornate, formarli, verificarne affidabilità e comportamenti e interrompere subito il rapporto in caso di gravi o ripetute violazioni o perdita dei requisiti. Gli operatori con sede in un altro Stato membro, privi di succursale in Italia ma attivi tramite convenzionati o agenti, devono nominare un punto di contatto centrale in Italia. La Banca d’Italia ne disciplina i requisiti e le funzioni entro sei mesi dall’adozione delle relative norme tecniche europee.

Perché esiste questa norma

La norma tutela l’integrità del sistema finanziario e previene l’uso di servizi di pagamento e moneta elettronica per riciclare denaro o finanziare il terrorismo. Poiché convenzionati e agenti operano a contatto con la clientela, impone controlli, formazione e responsabilità organizzative anche nei loro confronti.

Domande frequenti

Chi deve controllare gli agenti che offrono servizi di pagamento?

Il prestatore di servizi di pagamento o l’istituto di moneta elettronica per cui l’agente opera deve adottare procedure di controllo proporzionate alla natura e al rischio dell’attività.

Un agente deve ricevere una formazione specifica?

Sì. Devono essere previsti programmi formativi che aiutino agenti e soggetti convenzionati a riconoscere operazioni potenzialmente collegate al riciclaggio o al finanziamento del terrorismo.

Cosa accade se un agente perde i requisiti di affidabilità?

Il rapporto di mandato deve essere estinto immediatamente quando vengono meno i requisiti reputazionali richiesti oppure quando sono accertate gravi o ripetute violazioni.

Come vengono controllati i comportamenti dei soggetti convenzionati?

Il prestatore deve verificare il rispetto delle regole su gestione del rischio, adeguata verifica della clientela, conservazione dei documenti e segnalazione delle operazioni sospette.

Un operatore estero senza succursale in Italia deve avere una struttura italiana?

Se opera in Italia tramite soggetti convenzionati o agenti, deve designare un punto di contatto centrale in Italia, incaricato di adempiere agli obblighi previsti dalla normativa nazionale.

Richiamato da

Capo V — Disposizioni specifiche per i prestatori di servizi di pagamento, gli istituti di moneta elettronica e i prestatori di servizi per le cripto-attività