Il presente titolo si applica alle pratiche commerciali scorrette tra professionisti e consumatori poste in essere prima, durante e dopo un'operazione commerciale relativa a un prodotto , nonché alle pratiche commerciali scorrette tra professionisti e microimprese. Per le microimprese la tutela in materia di pubblicità ingannevole e di pubblicità comparativa illecita è assicurata in via esclusiva dal decreto legislativo 2 agosto 2007, n.145..
Il presente titolo non pregiudica:
a) l'applicazione delle disposizioni normative in materia contrattuale, in particolare delle norme sulla formazione, validità od efficacia del contratto;
b) l'applicazione delle disposizioni normative, comunitarie o nazionali, in materia di salute e sicurezza dei prodotti;
c) l'applicazione delle disposizioni normative che determinano la competenza giurisdizionale;
d) l'applicazione delle disposizioni normative relative allo stabilimento, o ai regimi di autorizzazione, o i codici deontologici o altre norme specifiche che disciplinano le professioni regolamentate, per garantire livelli elevati di correttezza professionale.
In caso di contrasto, le disposizioni contenute in direttive o in altre disposizioni comunitarie e nelle relative norme nazionali di recepimento che disciplinano aspetti specifici delle pratiche commerciali scorrette prevalgono sulle disposizioni del presente titolo e si applicano a tali aspetti specifici.
Il presente titolo non è applicabile in materia di certificazione e di indicazioni concernenti il titolo degli articoli in metalli preziosi.
Spiegazione
La disciplina si applica alle pratiche commerciali scorrette rivolte ai consumatori prima, durante o dopo un acquisto, e anche a quelle tra professionisti e microimprese. Per le microimprese, però, la tutela contro la pubblicità ingannevole o comparativa illecita è affidata esclusivamente alla normativa specifica richiamata dalla disposizione. Le regole sulle pratiche scorrette non sostituiscono quelle sui contratti, sulla sicurezza dei prodotti, sulla competenza dei giudici o sulle professioni regolamentate. Se una normativa europea o nazionale disciplina in modo specifico una determinata pratica, prevale quella disciplina; il titolo non si applica inoltre alla certificazione e alle indicazioni sul titolo degli articoli in metalli preziosi.
Perché esiste questa norma
La norma delimita con precisione l'ambito della tutela contro le pratiche commerciali scorrette, evitando sovrapposizioni con discipline speciali e con altri interessi pubblici. In questo modo protegge consumatori e microimprese, preservando al contempo l'efficacia delle regole settoriali più specifiche.
Domande frequenti
Una pubblicità ingannevole può essere contestata anche dopo che ho concluso l'acquisto?
Sì. La disciplina riguarda le pratiche commerciali scorrette poste in essere prima, durante o dopo un'operazione commerciale relativa a un prodotto.
Una microimpresa può invocare queste regole contro qualsiasi comportamento scorretto di un professionista?
La disciplina si applica alle pratiche commerciali scorrette tra professionisti e microimprese. Tuttavia, per la pubblicità ingannevole e per quella comparativa illecita, la tutela è assicurata esclusivamente dalla normativa specifica richiamata nell'articolo.
Queste regole rendono automaticamente nullo un contratto concluso dopo una pratica scorretta?
No. L'articolo chiarisce che la disciplina non pregiudica le norme sulla formazione, validità ed efficacia dei contratti. Gli effetti sul contratto vanno quindi valutati secondo la normativa contrattuale applicabile.
Se esiste una normativa speciale su una certa pratica commerciale, quale regola devo applicare?
In caso di contrasto, prevale la normativa europea o nazionale che disciplina in modo specifico quell'aspetto della pratica commerciale scorretta.
Le indicazioni sul titolo di un oggetto in metallo prezioso rientrano in questa disciplina?
No. Il titolo non si applica alla certificazione né alle indicazioni concernenti il titolo degli articoli in metalli preziosi.