Art. 1718 — Custodia delle cose e tutela dei diritti del mandante

Il mandatario deve provvedere alla custodia delle cose che gli sono state spedite per conto del mandante e tutelare i diritti di quest'ultimo di fronte al vettore, se le cose presentano segni di deterioramento o sono giunte con ritardo.

Se vi è urgenza, il mandatario può procedere alla vendita delle cose a norma dell'art. 1515.

Di questi fatti, come pure del mancato arrivo della merce, egli deve dare immediato avviso al mandante.

Le disposizioni di questo articolo si applicano anche se il mandatario non accetta l'incarico conferitogli dal mandante, sempre che tale incarico rientri nell'attività professionale del mandatario.

Testo vigente al 29 aprile 2026. Fonte: Normattiva — Presidenza del Consiglio dei Ministri, dati aperti con licenza CC BY 4.0, riprodotti gratuitamente. I testi della banca dati Normattiva non hanno carattere di ufficialità: l’unico testo ufficiale è quello pubblicato nella Gazzetta Ufficiale. Fonti e licenze →

Spiegazione

Se riceve beni destinati al mandante, il mandatario deve custodirli. Se arrivano danneggiati o in ritardo, deve agire per proteggere i diritti del mandante nei confronti del vettore e avvisarlo subito; deve avvisarlo subito anche se la merce non arriva. In caso di urgenza può vendere i beni secondo le modalità richiamate dall’art. 1515. Questi obblighi valgono anche se rifiuta l’incarico, purché esso rientri nella sua attività professionale.

Perché esiste questa norma

La norma protegge i beni e gli interessi del mandante quando la spedizione presenta problemi, evitando che il ritardo nell’agire o nell’informare aggravi il danno. Estende la tutela anche al caso in cui il professionista non accetti l’incarico, se questo appartiene alla sua attività.

Domande frequenti

La merce è arrivata danneggiata: che cosa deve fare il mandatario?

Deve custodirla, tutelare i diritti del mandante nei confronti del vettore e avvisare subito il mandante.

Se la consegna è in ritardo, il mandatario deve informarmi?

Sì. Deve avvisarti immediatamente del ritardo e tutelare i tuoi diritti nei confronti del vettore.

Il pacco non è mai arrivato: il mandatario deve aspettare prima di avvisarmi?

No. La mancata ricezione della merce deve essere comunicata subito al mandante.

Se i beni rischiano di deteriorarsi, il mandatario può venderli?

Può farlo quando vi è urgenza, seguendo le modalità previste dall’art. 1515.

Il professionista ha rifiutato l’incarico: deve comunque occuparsi dei beni spediti?

Sì, se l’incarico rientra nella sua attività professionale. In tal caso restano applicabili gli obblighi di custodia, tutela e avviso previsti dalla norma.

Paragrafo § 1 — Delle obbligazioni del mandatario