Art. 346 — Attività di assistenza prestata da enti e società non assicurative
Non costituisce esercizio di attività assicurativa nel ramo assistenza:
a) la prestazione di servizi di manutenzione o riparazione, di assistenza a clienti e la sola indicazione o messa a disposizione, in qualità di semplice intermediario, di un aiuto;
b) l'attività di assistenza effettuata da un soggetto residente o avente sede nel territorio della Repubblica in caso di incidente o di guasto meccanico di un veicolo avvenuti nel medesimo territorio, a condizione che l'attività stessa risulti limitata alle seguenti prestazioni:
1) soccorso sul posto, effettuato utilizzando in prevalenza >personale e mezzi propri;
2) trasporto del veicolo fino all'officina più vicina o più idonea ad effettuare la riparazione ed eventuale accompagnamento, di regola con lo stesso mezzo di soccorso, del conducente e dei passeggeri fino al luogo più vicino, dal quale sia possibile proseguire il viaggio con altri mezzi.
La disposizione di cui al comma 1, lettera b), si applica anche nel caso in cui l'incidente od il guasto siano avvenuti all'estero ed il soggetto che effettua il soccorso od il trasporto del veicolo sia un organismo, analogo ad altro esistente in Italia, del quale chi riceve l'assistenza è membro, che fornisce la prestazione in base ad un accordo di reciprocità con l'organismo nazionale, su semplice presentazione della tessera di membro e senza pagamento di alcun compenso aggiuntivo.
L'attività di assistenza descritta al comma 1, lettera b), se effettuata da un'impresa di assicurazione, costituisce prestazione assicurativa nel ramo assistenza e, fatto salvo quanto previsto all'articolo 2, comma 5, può essere fornita solo da imprese autorizzate al ramo 18.
L'IVASS disciplina, con regolamento, le condizioni di accesso e di esercizio, anche in deroga alle disposizioni dei titoli II, III e VIII, relative all'impresa di assicurazione che esercita unicamente l'attività di assistenza, allorché l'attività comporti soltanto prestazioni in natura, sia limitata ad un ambito territoriale puramente locale e l'importo complessivo annuale dei ricavi non superi duecentomila euro.
Spiegazione
L’assistenza stradale non è considerata attività assicurativa quando consiste soltanto in manutenzione, riparazione, aiuto materiale o semplice intermediazione. Lo stesso vale per il soccorso prestato in Italia dopo un incidente o un guasto, se comprende soltanto il soccorso sul posto, il trasporto del veicolo e l’accompagnamento di conducente e passeggeri, usando prevalentemente mezzi e personale propri. La regola può applicarsi anche all’estero quando interviene un organismo equivalente, in base alla reciprocità e senza costi aggiuntivi per l’assistito. Se invece il servizio è offerto da un’impresa di assicurazione, rientra nell’attività assicurativa di assistenza e richiede la relativa autorizzazione.
Perché esiste questa norma
La norma distingue il soccorso materiale e circoscritto dall’assunzione professionale di rischi assicurativi. In questo modo evita che attività ordinarie di assistenza siano sottoposte inutilmente alla disciplina assicurativa, preservando al contempo i controlli sulle imprese che offrono vere prestazioni assicurative.
Domande frequenti
Un’officina che ripara automobili e manda un carro attrezzi deve essere autorizzata come compagnia assicurativa?
No, se svolge manutenzione, riparazione o assistenza ai clienti senza assumere rischi assicurativi. Anche la semplice segnalazione o messa in contatto con un soccorritore non costituisce, da sola, attività assicurativa.
Un automobilista rimasto in panne in Italia può ricevere soccorso da un’associazione non assicurativa?
Sì, purché l’intervento sia limitato al soccorso sul posto, al trasporto del veicolo presso un’officina idonea e all’eventuale accompagnamento delle persone fino a un luogo servito da altri mezzi.
La copertura può funzionare anche se il guasto avviene all’estero?
Sì, quando interviene un organismo estero analogo a quello italiano, del quale l’assistito è membro, in base a un accordo di reciprocità e senza pagamento di compensi aggiuntivi, salvo la semplice esibizione della tessera.
Una compagnia di assicurazione può offrire liberamente il soccorso stradale descritto dalla norma?
No. Per la compagnia tale attività è una prestazione assicurativa nel ramo assistenza e può essere svolta soltanto da un’impresa autorizzata al ramo 18, salvo le specifiche eccezioni previste dalla legge.
Una piccola impresa assicurativa locale, che offre solo assistenza in natura, è soggetta alle stesse regole delle grandi compagnie?
L’IVASS può stabilire condizioni di accesso ed esercizio specifiche, anche derogatorie, quando l’attività è esclusivamente in natura, limitata a un ambito locale e i ricavi annuali complessivi non superano duecentomila euro.