Il contratto e ogni altro documento consegnato dall'impresa al contraente va redatto in modo chiaro ed esauriente.
Le clausole che indicano decadenze, nullità o limitazione delle garanzie ovvero oneri a carico del contraente o dell'assicurato sono riportate mediante caratteri di particolare evidenza.
I documenti assicurativi consegnati al cliente devono essere comprensibili e fornire informazioni complete. Le condizioni più gravose, come quelle che fanno perdere un diritto o restringono la copertura, devono risaltare visivamente rispetto al resto del testo. Per esempio, non dovrebbero essere nascoste tra righe difficili da individuare. Questo obbligo, però, non stabilisce da solo quale sia l’effetto di una clausola poco chiara o poco evidente.
La norma tutela chi stipula un’assicurazione, mettendolo in condizione di capire che cosa acquista e quali obblighi o limiti accetta. La particolare evidenza delle condizioni sfavorevoli serve a richiamare l’attenzione prima che il cliente sia vincolato.
No. Le limitazioni della copertura devono essere riportate con particolare evidenza, così da distinguerle chiaramente dal testo ordinario.
Sì. L’obbligo riguarda il contratto e ogni altro documento consegnato dall’impresa al contraente.
Non necessariamente. L’articolo impone che sia messa in particolare evidenza, ma non indica che la sua inosservanza comporti automaticamente la nullità.
Sì, se si tratta di un onere a carico del contraente o dell’assicurato, la clausola deve essere riportata con particolare evidenza.
No. Riguarda anche le clausole che prevedono decadenze o nullità e quelle che impongono oneri al contraente o all’assicurato.