Art. 21 — Informazioni al pubblico

Il Ministero della giustizia cura, attraverso il Dipartimento per l'informazione e l'editoria della Presidenza del Consiglio dei Ministri e con i fondi previsti dalla legge 7 giugno 2000, n. 150, la divulgazione al pubblico attraverso apposite campagne pubblicitarie, in particolare via internet, di informazioni sul procedimento di mediazione e sugli organismi abilitati a svolgerlo.

Testo vigente al 18 giugno 2025. Fonte: Normattiva — Presidenza del Consiglio dei Ministri, dati aperti con licenza CC BY 4.0, riprodotti gratuitamente. I testi della banca dati Normattiva non hanno carattere di ufficialità: l’unico testo ufficiale è quello pubblicato nella Gazzetta Ufficiale. Fonti e licenze →

Spiegazione

Il Ministero della giustizia deve informare il pubblico su come funziona la mediazione e su quali organismi sono abilitati a svolgerla. A questo scopo promuove campagne informative, soprattutto tramite internet, avvalendosi del Dipartimento per l’informazione e l’editoria della Presidenza del Consiglio. Le campagne sono finanziate con fondi già previsti dalla legge indicata nell’articolo.

Perché esiste questa norma

La norma mira a far conoscere ai cittadini la mediazione e gli organismi che possono svolgerla, così che possano orientarsi con maggiore consapevolezza. Affida la diffusione delle informazioni a iniziative pubbliche e ne individua il canale istituzionale e le risorse.

Domande frequenti

Dove posso trovare informazioni sulla mediazione?

Il Ministero deve diffondere informazioni al pubblico con apposite campagne, in particolare tramite internet. L’articolo non indica uno specifico sito o servizio.

Il Ministero deve spiegare anche quali organismi possono svolgere la mediazione?

Sì. Le informazioni diffuse devono riguardare sia il procedimento di mediazione sia gli organismi abilitati a svolgerlo.

Le informazioni sono disponibili soltanto online?

No. L’articolo indica internet come canale privilegiato, ma non esclude altri mezzi di comunicazione.

Il Ministero organizza direttamente la mediazione del mio caso?

No. Questa disposizione riguarda la divulgazione di informazioni al pubblico; non attribuisce al Ministero il compito di gestire le singole mediazioni.

Le campagne informative mi dicono quanto costa la mediazione?

L’articolo non disciplina i costi né stabilisce quali dettagli debbano contenere le campagne: prevede informazioni sul procedimento e sugli organismi abilitati.

Capo IV — DISPOSIZIONI IN MATERIA FISCALE E INFORMATIVA