I diritti attribuiti al consumatore dal codice sono irrinunciabili. È nulla ogni pattuizione in contrasto con le disposizioni del codice.
Ove le parti abbiano scelto di applicare al contratto una legislazione diversa da quella italiana, al consumatore devono comunque essere riconosciute le condizioni minime di tutela previste dal codice.
Il consumatore non può rinunciare validamente ai diritti che il Codice del Consumo gli riconosce. Una clausola contrattuale che riduca o escluda tali diritti è priva di effetto. Anche se il contratto indica come applicabile una legge straniera, devono essere comunque garantite le tutele minime previste dal codice italiano. La regola vale, ad esempio, quando il contratto è predisposto da un’impresa estera o viene sottoscritto online.
La norma protegge il consumatore, che normalmente dispone di minore forza contrattuale e minori possibilità di negoziare le condizioni. Impedisce che clausole o scelte di legge siano utilizzate per svuotare il livello minimo di tutela assicurato dall’ordinamento italiano.
No. La rinuncia è inefficace e la clausola contraria ai diritti riconosciuti dal Codice del Consumo è nulla.
Può indicare una legge straniera, ma al consumatore devono essere comunque garantite le condizioni minime di tutela previste dal codice italiano.
No. L’accettazione non rende validi gli accordi che contrastano con i diritti irrinunciabili attribuiti al consumatore.
Sì, se il contratto rientra nella disciplina dei rapporti con i consumatori. La scelta della legge straniera non può eliminare le tutele minime italiane.
Può contestarne la validità e chiedere che siano rispettate le tutele inderogabili. Se necessario, può rivolgersi a un’associazione dei consumatori o a un professionista.