Se il venditore ha garantito per un tempo determinato il buon funzionamento della cosa venduta, il compratore, salvo patto contrario, deve denunziare al venditore il difetto di funzionamento entro trenta giorni dalla scoperta, sotto pena di decadenza. L'azione si prescrive in sei mesi dalla scoperta.
Il giudice, secondo le circostanze, può assegnare al venditore un termine per sostituire o riparare la cosa in modo da assicurarne il buon funzionamento, salvo il risarcimento dei danni.
Sono salvi gli usi i quali stabiliscono che la garanzia di buon funzionamento è dovuta anche in mancanza di patto espresso.
Spiegazione
La norma riguarda il caso in cui il venditore abbia garantito per un periodo stabilito che la cosa venduta funzionerà correttamente. Se scopre un problema di funzionamento, il compratore deve avvisare il venditore entro trenta giorni; inoltre, l’azione si prescrive in sei mesi dalla scoperta. Su richiesta, il giudice può concedere al venditore un termine per riparare o sostituire la cosa, senza escludere il risarcimento dei danni. In alcuni casi, gli usi prevedono questa garanzia anche senza un accordo espresso.
Perché esiste questa norma
La norma tutela il compratore quando la cosa non funziona come garantito, consentendogli di chiedere un intervento per ripristinarne il funzionamento e, se ne ricorrono i presupposti, il risarcimento dei danni. I termini di denuncia e prescrizione favoriscono una rapida contestazione e definiscono il periodo entro cui far valere la pretesa.
Domande frequenti
Ho scoperto che l’elettrodomestico acquistato non funziona: entro quando devo avvisare il venditore?
Devi denunciare il difetto al venditore entro trenta giorni dalla scoperta, salvo che sia stato concordato diversamente.
Dopo aver avvisato il venditore, quanto tempo ho per agire?
L’azione si prescrive in sei mesi dalla scoperta del difetto. Questo termine decorre dalla scoperta, non dalla denuncia.
Posso chiedere che il venditore ripari o sostituisca la cosa?
Il giudice, valutate le circostanze, può assegnare al venditore un termine per riparare o sostituire la cosa, così da assicurarne il buon funzionamento.
Il venditore può dover risarcire anche i danni causati dal malfunzionamento?
Sì. L’eventuale termine concesso per riparare o sostituire la cosa non esclude il risarcimento dei danni.
La garanzia di buon funzionamento deve essere sempre scritta o concordata espressamente?
Non necessariamente: gli usi possono prevedere che sia dovuta anche senza un accordo espresso.