Art. 404 — Ritardo della partenza

Se la partenza è ritardata, il passeggero ha diritto, durante il periodo del ritardo, all'alloggio e al vitto, quando questo sia stato compreso nel prezzo di passaggio.

Se trattasi di viaggi di durata inferiore alle ventiquattro ore, dopo dodici ore di ritardo il passeggero può chiedere la risoluzione del contratto. Se trattasi di viaggi superiori alle ventiquattro ore, il passeggero può chiedere la risoluzione del contratto dopo ventiquattro ore di ritardo nei viaggi tra porti del Mediterraneo o dopo quarantotto ore nei viaggi che abbiano inizio o termine fuori d'Europa o dei paesi bagnati dal Mediterraneo. Se non si avvale di tale facoltà, il passeggero, dallo scadere dei termini suindicati, non ha diritto a ricevere l'alloggio e il vitto a spese del vettore.

Se il ritardo nella partenza è dovuto a causa imputabile al vettore il passeggero ha inoltre diritto al risarcimento dei danni.

Testo vigente al 13 maggio 2026. Fonte: Normattiva — Presidenza del Consiglio dei Ministri, dati aperti con licenza CC BY 4.0, riprodotti gratuitamente. I testi della banca dati Normattiva non hanno carattere di ufficialità: l’unico testo ufficiale è quello pubblicato nella Gazzetta Ufficiale. Fonti e licenze →

Spiegazione

Se la nave parte in ritardo, durante l’attesa il passeggero ha diritto ad alloggio e vitto solo se il vitto era compreso nel prezzo del passaggio. Può chiedere di sciogliere il contratto dopo 12 ore di ritardo per viaggi inferiori a 24 ore; per viaggi più lunghi, dopo 24 ore se si viaggia tra porti del Mediterraneo, oppure dopo 48 ore se il viaggio inizia o termina fuori d’Europa o dei Paesi bagnati dal Mediterraneo. Se non chiede di sciogliere il contratto, superata la soglia applicabile non ha più diritto ad alloggio e vitto a spese del vettore. Se il ritardo dipende dal vettore, può anche chiedere il risarcimento dei danni.

Perché esiste questa norma

La norma tutela il passeggero dalle conseguenze pratiche dell’attesa, prevedendo assistenza e la possibilità di sciogliere il contratto quando il ritardo supera determinati limiti. Consente inoltre di ottenere il risarcimento se il ritardo è imputabile al vettore.

Domande frequenti

Il mio viaggio dura meno di 24 ore: dopo quanto ritardo posso chiedere di sciogliere il contratto?

Dopo 12 ore di ritardo puoi chiedere la risoluzione del contratto.

Viaggio tra due porti del Mediterraneo e il tragitto dura più di 24 ore: quale soglia si applica?

Puoi chiedere la risoluzione del contratto dopo 24 ore di ritardo.

La nave parte da un porto fuori d’Europa e il viaggio dura più di 24 ore: quando posso chiedere la risoluzione?

Dopo 48 ore di ritardo, perché la soglia vale se il viaggio inizia o termina fuori d’Europa o dei Paesi bagnati dal Mediterraneo.

Se scelgo di aspettare anziché sciogliere il contratto, il vettore deve continuare a pagarmi vitto e alloggio?

Non oltre la soglia prevista per il viaggio: da quel momento, se non chiedi la risoluzione, non hai diritto a vitto e alloggio a spese del vettore.

Posso chiedere un risarcimento se il ritardo è stato causato dal vettore?

Sì. Se il ritardo è imputabile al vettore, puoi chiedere anche il risarcimento dei danni.

Sezione I — Del trasporto di persone