Tutte le informazioni destinate ai consumatori e agli utenti devono essere rese almeno in lingua italiana.
Qualora le indicazioni di cui al presente titolo siano apposte in più lingue, le medesime sono apposte anche in lingua italiana e con caratteri di visibilità e leggibilità non inferiori a quelli usati per le altre lingue.
Sono consentite indicazioni che utilizzino espressioni non in lingua italiana divenute di uso comune.
Spiegazione
Le informazioni rivolte ai consumatori devono essere disponibili almeno in italiano, così da risultare comprensibili a chi acquista o utilizza un prodotto. Se sono usate più lingue, l’italiano deve comparire con caratteri altrettanto visibili e leggibili. Non è necessario tradurre le espressioni straniere ormai entrate nell’uso comune. La regola riguarda, ad esempio, etichette, istruzioni, avvertenze e altre informazioni destinate al pubblico.
Perché esiste questa norma
La norma tutela il diritto del consumatore a ricevere informazioni comprensibili e facilmente individuabili. Impone l’uso effettivo della lingua italiana per evitare che la scelta o l’utilizzo del prodotto siano condizionati da ostacoli linguistici o da indicazioni poco visibili.
Domande frequenti
Un’etichetta scritta soltanto in inglese è conforme alla norma?
In linea generale, no. Le informazioni destinate ai consumatori devono essere rese almeno anche in lingua italiana, salvo le espressioni straniere divenute di uso comune.
La traduzione italiana può essere scritta con caratteri molto più piccoli?
No. Quando le informazioni sono riportate in più lingue, la versione italiana deve avere caratteri di visibilità e leggibilità non inferiori a quelli usati per le altre lingue.
La norma vale anche per le istruzioni d’uso?
Sì, se le istruzioni sono destinate ai consumatori o agli utenti. Devono quindi essere disponibili almeno in lingua italiana e risultare concretamente leggibili.
È obbligatorio tradurre ogni parola straniera presente sulla confezione?
Non necessariamente. Sono ammesse espressioni non italiane che siano ormai divenute di uso comune. Per le altre informazioni destinate al pubblico deve essere presente la versione italiana.
Se una confezione contiene italiano e tedesco, quale lingua deve essere più evidente?
Nessuna delle due può prevalere sull’italiano sotto il profilo della visibilità e della leggibilità. Le indicazioni italiane devono essere presentate con caratteri non inferiori a quelli delle altre lingue.