Le disposizioni delle Sezioni da I a IV del presente Capo non escludono né limitano i diritti che sono attribuiti al consumatore da altre norme dell'ordinamento giuridico di fonte comunitaria o adottate in conformità a norme comunitarie.
Per quanto non previsto dalle Sezioni da I a IV del presente Capo, si applicano le disposizioni del codice civile in tema di validità, formazione o efficacia dei contratti.
Ai contratti di cui alla sezione III del presente Capo si applicano altresì le disposizioni di cui agli articoli 18, 19 e 20 del decreto legislativo 31 marzo 1998, n. 114, e successive modificazioni, recante riforma della disciplina relativa al settore del commercio, a norma dell'articolo 4, comma 4, della legge 15 marzo 1997, n 59.
Note di aggiornamento (1)
(24) Il D.Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21 ha disposto (con l'art. 2, comma 1) che le modifiche apportate al presente articolo si applicano ai contratti conclusi dopo il 13 giugno 2014.
Spiegazione
La norma chiarisce che le tutele previste per i consumatori non sostituiscono né riducono eventuali diritti riconosciuti da altre norme europee o nazionali adottate in attuazione di quelle norme. Quando le Sezioni da I a IV non disciplinano una questione, si applicano le regole del codice civile sulla validità, formazione ed efficacia del contratto. Per i contratti della Sezione III valgono inoltre specifiche disposizioni sul commercio contenute negli articoli 18, 19 e 20 del decreto legislativo 31 marzo 1998, n. 114.
Perché esiste questa norma
La disposizione assicura che il consumatore benefici cumulativamente delle diverse tutele applicabili, evitando che la disciplina speciale venga interpretata come esclusiva. Il rinvio al codice civile e alla normativa commerciale colma le lacune e coordina la protezione del consumatore con il sistema generale dei contratti.
Domande frequenti
Se una tutela prevista dal Codice del Consumo non si applica al mio caso, perdo ogni diritto?
No. L’esclusione o l’inapplicabilità di una tutela specifica non elimina i diritti eventualmente riconosciuti da altre norme europee o nazionali adottate in conformità a esse.
Cosa accade se il Codice del Consumo non disciplina un problema del mio contratto?
Per gli aspetti relativi alla validità, alla formazione o all’efficacia del contratto si applicano le disposizioni del codice civile.
Posso contestare un contratto perché è stato concluso senza il rispetto delle regole generali?
Sì, quando la contestazione riguarda validità, formazione o efficacia del contratto, il codice civile può integrare la disciplina del Codice del Consumo.
Le regole sul commercio si applicano anche ai contratti conclusi nella Sezione III?
Sì. A tali contratti si applicano anche gli articoli 18, 19 e 20 del decreto legislativo 31 marzo 1998, n. 114, e successive modificazioni.
Il venditore può sostenere che il Codice del Consumo esclude altre protezioni previste dalla legge?
No, non in via generale. Le disposizioni delle Sezioni da I a IV non escludono né limitano i diritti attribuiti al consumatore da altre norme applicabili.