Art. 1856 — Esecuzione d'incarichi

La banca risponde secondo le regole del mandato per l'esecuzione d'incarichi ricevuti dal correntista o da altro cliente.

Se l'incarico deve eseguirsi su una piazza dove non esistono filiali della banca, questa può incaricare dell'esecuzione un'altra banca o un suo corrispondente.

Testo vigente al 29 aprile 2026. Fonte: Normattiva — Presidenza del Consiglio dei Ministri, dati aperti con licenza CC BY 4.0, riprodotti gratuitamente. I testi della banca dati Normattiva non hanno carattere di ufficialità: l’unico testo ufficiale è quello pubblicato nella Gazzetta Ufficiale. Fonti e licenze →

Spiegazione

Quando affidi alla banca un’operazione, per esempio un pagamento, essa deve eseguirla secondo le regole che disciplinano l’incarico ricevuto. Se l’operazione va svolta in un luogo dove la banca non ha filiali, può affidarla a un’altra banca o a un corrispondente. La possibilità di ricorrere a un intermediario non elimina il dovere della banca di rispondere secondo le regole applicabili all’incarico.

Perché esiste questa norma

La norma tutela il cliente stabilendo un criterio di responsabilità per gli incarichi affidati alla banca. Consente inoltre di eseguire operazioni anche nei luoghi in cui la banca non è direttamente presente, avvalendosi di altri intermediari.

Domande frequenti

Ho chiesto alla banca di pagare una fattura: è responsabile se esegue male l’ordine?

La banca risponde secondo le regole previste per l’incarico ricevuto. La valutazione dipende da come è stato impartito e gestito l’ordine.

La banca può rifiutarsi di eseguire un pagamento perché non ha una filiale nella città del destinatario?

La mancanza di una filiale in quella città non impedisce di per sé l’esecuzione: la banca può affidarla a un’altra banca o a un corrispondente.

Se la banca affida il mio ordine a un’altra banca, chi devo contattare in caso di problemi?

Puoi rivolgerti alla banca a cui hai dato l’incarico. La norma consente il ricorso a un altro intermediario, ma non esclude la responsabilità della banca secondo le regole dell’incarico.

Posso chiedere alla banca di non usare un corrispondente per un’operazione fuori piazza?

L’articolo consente alla banca di incaricare un corrispondente quando non ha filiali nel luogo di esecuzione. Non disciplina uno specifico diritto del cliente di vietare questa modalità.

Queste regole valgono solo per chi ha un conto corrente?

No. L’articolo riguarda gli incarichi ricevuti dalla banca dal correntista o da un altro cliente.

Sezione V — Delle operazioni bancarie in conto corrente