Art. 1739 — Obblighi dello spedizioniere

Nell'esecuzione del mandato lo spedizioniere è tenuto a osservare le istruzioni del mandante.

Lo spedizioniere non ha l'obbligo di provvedere all'assicurazione delle cose spedite, salva espressa richiesta del mandante.

Testo vigente al 29 aprile 2026. Fonte: Normattiva — Presidenza del Consiglio dei Ministri, dati aperti con licenza CC BY 4.0, riprodotti gratuitamente. I testi della banca dati Normattiva non hanno carattere di ufficialità: l’unico testo ufficiale è quello pubblicato nella Gazzetta Ufficiale. Fonti e licenze →

Spiegazione

Chi incarica uno spedizioniere può indicargli come organizzare la spedizione, e lo spedizioniere deve attenersi a quelle indicazioni. Se non gli viene chiesto chiaramente di assicurare la merce, non è tenuto a farlo. Perciò, chi vuole una copertura assicurativa deve manifestare in modo esplicito questa richiesta. L’assenza di assicurazione, da sola, non chiarisce chi debba rispondere di un eventuale danno: possono rilevare anche l’incarico e le altre circostanze.

Perché esiste questa norma

La norma tutela il controllo del mandante sulle modalità dell’incarico e rende chiaro che la copertura assicurativa non è inclusa automaticamente nella spedizione. In questo modo delimita i compiti dello spedizioniere e permette al cliente di decidere se richiedere la protezione assicurativa.

Domande frequenti

Ho chiesto di spedire un pacco con consegna urgente, ma lo spedizioniere ha scelto un servizio ordinario. Può farlo?

Se la consegna urgente era un’istruzione del mandante, lo spedizioniere deve rispettarla. Occorre verificare che la richiesta fosse effettivamente parte dell’incarico.

La merce è arrivata danneggiata e non avevo chiesto un’assicurazione: lo spedizioniere deve rimborsarmi?

La norma esclude un obbligo automatico di assicurare la merce, ma non stabilisce da sola chi risponde del danno. La responsabilità dipende anche dall’incarico e dalle circostanze concrete.

Ho detto al telefono che volevo la merce assicurata. È sufficiente?

La richiesta deve essere espressa, cioè formulata chiaramente. È opportuno conservarne prova, per esempio tramite una conferma scritta dell’incarico.

Se ho chiesto l’assicurazione, lo spedizioniere può ignorare la richiesta?

No: la richiesta espressa rientra nelle indicazioni che lo spedizioniere deve seguire. È utile precisare quale copertura si desidera e conservarne la conferma.

Non ho detto nulla sull’assicurazione, ma pensavo fosse compresa nel prezzo. Posso pretenderla?

Non in base a questa norma: senza una richiesta espressa, lo spedizioniere non è tenuto a procurare l’assicurazione. Va verificato se l’avevate concordata separatamente.

Sezione III — Della spedizione