Art. 121-quinquies — Conflitti di interesse

Le imprese di assicurazione e gli intermediari assicurativi che distribuiscono prodotti di investimento assicurativi rispettano le disposizioni di cui all'articolo 119-bis in materia di regole di comportamento e conflitti di interesse.

In deroga all'articolo 120-quater, comma 1, le informazioni di cui all'articolo 119-bis, comma 7, sono:

a) fornite su un supporto durevole;

b) sufficientemente dettagliate, in considerazione delle caratteristiche dei contraenti, per consentire a questi ultimi di prendere una decisione informata sulle attività di distribuzione assicurativa nel cui contesto sorge il conflitto di interesse.

Note di aggiornamento (1)
  • (45) Il D.Lgs. 21 maggio 2018, n. 68 ha disposto (con l'art. 4, comma 7) che "Le disposizioni di cui agli articoli 1 e 2 del presente decreto legislativo trovano applicazione dal 1° ottobre 2018, conformemente a quanto previsto dalla direttiva (UE) 2018/411 del Parlamento europeo e del Consiglio, che modifica la direttiva (UE) 2016/97 per quanto riguarda la data di applicazione delle misure di recepimento degli Stati membri".
Testo vigente al 19 giugno 2026. Fonte: Normattiva — Presidenza del Consiglio dei Ministri, dati aperti con licenza CC BY 4.0, riprodotti gratuitamente. I testi della banca dati Normattiva non hanno carattere di ufficialità: l’unico testo ufficiale è quello pubblicato nella Gazzetta Ufficiale. Fonti e licenze →

Spiegazione

Quando un’impresa o un intermediario propone un prodotto di investimento assicurativo, deve rispettare le regole sui conflitti di interesse e sui comportamenti corretti previste dall’articolo 119-bis. Se esiste un possibile conflitto, le relative informazioni devono essere consegnate su un supporto durevole, ad esempio un documento conservabile. Devono inoltre essere abbastanza dettagliate da permettere al cliente di capire la situazione e decidere consapevolmente se proseguire nella distribuzione del prodotto.

Perché esiste questa norma

La norma tutela il cliente, che potrebbe essere indirizzato verso un prodotto a causa dell’interesse economico dell’impresa o dell’intermediario. L’obbligo di informazione chiara, conservabile e adeguata al destinatario mira a rendere effettiva una scelta consapevole e a ridurre il rischio di decisioni influenzate da conflitti non compresi.

Domande frequenti

Che cosa deve comunicarmi l’intermediario se ha un possibile conflitto di interesse?

Deve fornirti informazioni sul conflitto secondo le regole applicabili ai prodotti di investimento assicurativi, in modo sufficientemente dettagliato da consentirti di valutare consapevolmente la proposta.

Posso chiedere che le informazioni sul conflitto mi siano consegnate per iscritto?

Sì. La norma richiede che siano fornite su un supporto durevole, cioè in una forma che tu possa conservare e consultare successivamente, come un documento cartaceo o digitale.

Le informazioni devono essere uguali per tutti i clienti?

Non necessariamente. Il livello di dettaglio deve considerare le caratteristiche dei contraenti, così da rendere le informazioni realmente comprensibili e utili per la decisione.

La regola vale soltanto per le compagnie assicurative?

No. Si applica sia alle imprese di assicurazione sia agli intermediari assicurativi quando distribuiscono prodotti di investimento assicurativi.

Che cosa succede se ricevo informazioni troppo generiche?

Informazioni non sufficientemente dettagliate potrebbero non consentirti di prendere una decisione informata. Puoi chiedere chiarimenti e valutare la proposta solo dopo aver compreso il conflitto e le sue possibili conseguenze.

Richiamato da

Capo III-ter — (Requisiti supplementari per la distribuzione dei prodotti di investimento assicurativi)